Marriott Profesiones

Spa Curador

Pune, India
Spa


 

¡Vea algunas fotos, y también vídeos, de asociados que trabajan en esta propiedad!

Fecha de publicación Jan 16, 2020
Número de Empleo 20008292
Categoría de Empleo Spa
Ubicación Sheraton Grand Pune Bund Garden Hotel, Raja Bahadur Mill Road, Pune, Maharashtra, India VER EN MAPA
Marca Sheraton Hotels & Resorts
Horario Tiempo completo
¿Reubicación? No
Tipo de Posición Non-Gestion

Comience su aventura con nosotros
En Sheraton, vamos más allá en todo lo que hacemos. Nuestra inspiración son nuestros huéspedes y las personas que tenemos a nuestro alrededor, y nos esforzamos constantemente por mejorar. Disfrutamos mucho de lo que hacemos, y ponemos todo nuestro esfuerzo en ello, dentro y fuera de la propiedad. Cuando los huéspedes se hospedan en nuestros hoteles, no es simplemente una habitación con una cama lo que obtienen, sino una experiencia. Estamos buscando a alguien capaz de esforzarse más allá de sus propios límites en todo lo que haga. Si tiene un impulso genuino por mejorar su vida y la de los que lo rodean, lo invitamos a explorar carreras en Sheraton.

Descripción del Trabajo
 
     Programar servicios para personas y grupos grandes usando el software del sistema de reservaciones para el spa/salón. Llamar a los huéspedes para confirmar los servicios programados. Responder a las preguntas acerca de los servicios disponibles. Actualizar la lista de reservaciones/cancelaciones durante el día, informar a los proveedores acerca de cambios de último minuto y resolver problemas de programación según sea necesario trabajando con un supervisor/gerente. Hacer el registro de los huéspedes para las citas, confirmar el nombre y apellido y darles a los huéspedes orientación general acerca del spa en cuanto llegan. Promover y vender los servicios del spa/salón. Surtir y mantener artículos de venta al por menor y promover la venta de artículos al por menor y servicios adicionales del spa. Tener conocimiento de los servicios y amenidades del spa. Tener conocimiento de las tendencias actuales dentro de la industria del spa. Obtener el dinero de caja y cuenta asignada para las sumas de dinero contratadas, obtener el cambio requerido para el volumen de comercio y mantener segura la caja en todo momento. Procesar el pago de huéspedes por servicios de spa/salón y obtener las autorizaciones de pago según sea necesario. Aceptar y registrar las propinas en efectivo para los empleados. Cuadrar, escanear y entregar recibos a contabilidad. Comunicar las necesidades de limpieza, ingeniería y mantenimiento a los departamentos pertinentes. Comunicar al gerente los accidentes, lesiones y condiciones de trabajo riesgosas.
 
     Obedecer todas las políticas y procedimientos de la compañía; asegurarse de que tanto su uniforme como su aspecto personal sean pulcros y profesionales; mantener la privacidad de la información propiedad de la compañía y proteger sus bienes. Dar la bienvenida y atender a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la compañía; anticiparse a las necesidades de servicio de los huéspedes y atenderlas; asistir a las personas con discapacidades; dar las gracias a los huéspedes con sinceridad. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; contestar los teléfonos usando la etiqueta apropiada. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otras personas. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad. Estar de pie, sentado o caminar durante períodos prolongados. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior a 10 libras (4,5 Kg) o su equivalente sin asistencia. Efectuar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.
 
 
Marriott International es una empresa comprometida en ofrecer igualdad de oportunidades en la contratación de personal, así como en apoyar la integración cultural. Marriott International no discrimina por razón de discapacidad, condición de veterano o ningún otro motivo protegido por la legislación local, federal o nacional.



cookie preferences