Marriott Careers

CCS Group Coordinator m/w/d

Berlin, Germany
Reservations


 

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Posting Date Dec 04, 2019
Job Number 19170626
Job Category Reservations
Location The Ritz-Carlton, Berlin, Potsdamer Platz 3, Berlin, Berlin, Germany VIEW ON MAP
Brand The Ritz-Carlton
Schedule Full-time
Position Type Non-Management/Hourly

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 “A tribute to the glamorous Golden Age”

 

Weltweit bekannt für exzellenten Service verfügt das Grandhotel The Ritz-Carlton, Berlin über 303 Gästezimmer sowie Suiten und liegt unmittelbar im Herzen Berlins.  Das mehrfach ausgezeichnete 5-Sterne-Superior-Hotel bietet einzigartige Räumlichkeiten und einen außergewöhnlichen Service auf höchstem Niveau sowie bemerkenswerte Aussichten auf den belebten Potsdamer Platz und Berlins größten Stadtpark, den Tiergarten.


Das neu eröffnetet „POTS“ ist ein kulinarische Treffpunkt der Berliner Restaurantszene und definiert die deutsche Küche neu – mit einem unkonventionellen Konzept zum Teilen von Speisen. Die Bar „The Curtain Club“, die Tea Lounge „The Lounge“ und das extravagante „Fragrances“, die erste Bar, die sich der Cocktailkunst in Verbindung mit der Welt der Parfums und Aromen widmet, runden das Erlebnis des Luxushotels ab.


Zum Entspannen und Abschalten laden ein eleganter Wellnessbereich sowie die exklusive Club Lounge auf der 10. Etage ein. Weiterhin verfügt das Hotel über einen großzügigen Konferenzbereich mit einem luxuriösen Ballsaal von 910 qm sowie aktuellster Technik.

 


Ihre Aufgaben: 


  • Bearbeitung von Gruppenanfragen für Logis- und Veranstaltungsbereich

  • Pflege der entsprechenden Reservierungssysteme sowie das Anlegen von Gruppen und Pflege detailgenauer Daten

  • Koordination der Anfragen bis zur Detailabsprache im Haus

  • Kontrolle der Reservierungen sowie Sonderwünsche, Zahlungsarten, Namenslisten   

  • Eigenständige Betreuung der Gruppen im Haus und Kommunikation an die betreffenden In-House Abteilungen  

  • Effektiver Umgang mit Herausforderungen und Spezialanfragen

  • Durchführung von Hausführungen und Präsentationen

 

Ihr Profil:

  • Haben Sie bereits Erfahrungen im Veranstaltungsverkauf, in der Reservierung oder an der Rezeption eines 5-Sterne Hotels sammeln können?

  • Besitzen Sie organisatorische und strategische Fähigkeiten sowie ein außerordentliches Verhandlungsgeschick?

  • Sprechen Sie sehr gutes Englisch und haben hervorragende Computerkenntnisse (MS Office, Fidelio, OPERA, MARSHA)?

  • Arbeiten Sie gern pro-aktiv, verkaufsorientiert und haben ein ausgeprägtes Zahlenverständnis?

    Haben Sie die Fähigkeit andere zu motivieren und von der Besonderheit unseres Hauses und unseres Veranstaltungsbereiches zu begeistern?


Wir bieten Ihnen:

  • Minutengenaue Arbeitszeiterfassung
  • Mitarbeiterevents und ein Teambuilding-Event pro Jahr

  • Kostenfreie Uniform sowie Reinigung

  • Beteiligung an vermögenswirksamen Leistungen nach Betriebszugehörigkeit

  • Gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant 

  • On-Boardingprogramm & Learning Coach System

  • Interne Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Feedbackgespräche

  • Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen mit Fortbildungsfinanzierung

  • Wertschätzung der individuellen Leistung in Form von Auszeichnungen

  • Family & Friends Raten in allen Marriott International Brands weltweit

  • Weitere interne Benefits sowie in lokalen Geschäften und Onlineplattformen

  • Möglichkeit zur Teilnahme an sozialen Projekten

     


Unser motiviertes und sympathisches Team arbeitet Sie sehr gerne ein und heißt Sie von Beginn an herzlich willkommen.


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nehmen Sie die Herausforderung an und bewerben Sie sich im The Ritz-Carlton, Berlin.


Marriott International verpflichtet sich als Arbeitgeber eine integrative Unternehmenskultur umzusetzen und Mitarbeiter mit vielfältigen Hintergründen einzustellen.





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