Marriott Profesiones

Coordinador de Ingresors

Kansas City, Estados Unidos
Gestión de Ingresos


 

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Fecha de publicación Aug 30, 2019
Número de Empleo 19119953
Categoría de Empleo Gestión de Ingresos
Ubicación The Westin Kansas City at Crown Center, 1 E Pershing Rd, Kansas City, Missouri, Estados Unidos VER EN MAPA
Marca Westin Hotels & Resorts
Horario Tiempo completo
¿Reubicación? No
Tipo de Posición Non-Gestion

Comience su aventura con nosotros
En Westin, nos comprometemos a potenciar el bienestar de nuestros huéspedes proporcionando un entorno renovador, comodidades bien pensadas y una programación revitalizante para asegurar que los huéspedes dejen el hotel sintiéndose mejor que cuando llegaron. Reconocemos que viajar puede perturbar el bienestar de nuestros huéspedes, y nos urge ayudarlos como socios a mantener el control y superarse por encima de todo durante el viaje. Todo lo que hacemos tiene como objetivo ayudar a los huéspedes a lograr un estado de plenitud, y ellos aprecian nuestra actitud de apoyo, nuestro servicio anticipatorio y nuestro amplio conocimiento sobre cómo asistirlos de la mejor manera durante su estadía. Estamos buscando personas dinámicas, a quienes les entusiasme la idea de unirse al equipo y estén listas para involucrarse en cualquier situación y ofrecer ayuda. Si es una persona positiva, flexible e intuitiva, y tiene un genuino interés en el bienestar de quienes lo rodean, lo invitamos a descubrir cómo crecer juntos en Westin.

Descripción del Trabajo
 
     Asistir con la gestión del inventario de habitaciones para maximizar los ingresos de grupos de habitaciones además de mantener la información precisa en el sistema de reservas. Asistir con la preparación del orden del día y otros documentos de apoyo para las reuniones de estrategias de ventas. Asistir con la gestión de autorizaciones, tarifas y restricciones de habitaciones, incluyendo comunicar las restricciones de tarifas y la estrategia a las propiedades. Asistir con el diagnóstico de cuentas y vigilar el inventario individual y de grupos para asegurar la disponibilidad directa. Asistir a implementar estrategias de ventas del hotel en los sistemas de reservas e inventario. Dirigir de forma puntual las preguntas técnicas relacionadas con los sistemas de reservas y administración de propiedades a la oficina de apoyo correcta. Vigilar el cumplimiento con y la participación en las promociones de la compañía y canales de eCommerce.
 
     Obedecer todas las políticas y procedimientos de la compañía, asegurarse de que tanto su uniforme como su apariencia personal sean pulcros y profesionales, mantener la privacidad de la información patentada y proteger sus bienes. Acoger y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la compañía; anticiparse y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; dar gracias a los huéspedes con aprecio genuino. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; responder a los teléfonos utilizando una etiqueta apropiada. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; escuchar y responder de manera apropiada las inquietudes de los demás empleados. Cumplir con las expectativas y normas de control de calidad. Leer y verificar visualmente información en varios formatos; mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior o igual a 10 libras (4,5 Kg) sin asistencia; estar de pie, sentado o caminando durante largos períodos de tiempo. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados.
 
 
Marriott International es una empresa comprometida en ofrecer igualdad de oportunidades en la contratación de personal, así como en apoyar la integración cultural. Marriott International no discrimina por razón de discapacidad, condición de veterano o ningún otro motivo protegido por la legislación local, federal o nacional.



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