Marriott 職業

Host/Hostess

Desaru, 馬來西亞
餐飲與烹調


 

職務張貼日期 Sep 03, 2019
職務編號 19107797
工作類別 餐飲與烹調
地點 The Westin Desaru Coast Resort, Jalan Pantai 3, Desaru Coast, Bandar Penawar, Desaru, 馬來西亞, 馬來西亞 在地圖中查看
品牌 Westin Hotels & Resorts
工作編制 全職
願意海外赴任?
職位類型 管理 非管理層/時薪職位

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在威斯汀酒店,我們致力於透過提供清新的環境、周到的設施和令人振奮的節目,賦予客人幸福感,以確保他們在離店時比入住時更加精神煥發。我們認識到,旅行可能會破壞客人的幸福感;作為合作夥伴,我們有能力提供協助,幫助他們在旅途中保持活力,飛越一切。我們所做的一切都是為了説明客人時刻保持最佳狀態,而他們也賞識我們的支援態度、預期的服務,以及關於如何在入住期間為他們提供最佳協助的廣泛知識。我們正在尋找熱切希望加入我們團隊並能在任何情況下提供援手的充滿活力的人士。如果您是一個積極、適應性強,且擁有敏銳洞察力的人士,真正關注周圍其他人的幸福感,我們誠邀您與威斯汀攜手共謀發展。

職位概述
 
     迎接客人並確定他們的人數。找到一張乾淨的空桌,拉出椅子,請客人就坐;在客人面前放上一份整潔的當前菜單等等。引導客人通過餐廳並提供所需的任何幫助。移動並佈置桌椅和擺飾,為有特殊需求的團體安排座位。確保餐位設置合適,每位客人都有餐巾紙、乾淨的銀器,以及屬於標準餐位設置的任何其他物品。檢查菜單並確保其現時最新、清潔、豐富,且無折皺。全天保持工作區域的清潔,練習「隨手清潔」程序。對餐廳進行管理,確保有空座位,並保證客人的服務、安全和健康。
 
     遵守所有公司和安全政策及程序;向經理報告維修需求、事故、傷害和不安全的工作條件;完成安全培訓和認證。確保制服和個人儀表整潔而專業;維護專有資訊的機密性;並保護公司資產。根據公司的標準,歡迎和答謝所有客人。使用清晰、專業的語言與他人交談,並以適當的禮儀接聽電話。與他人建立和保持積極的工作關係;支援團隊達成共同目標;傾聽並適當回應其他員工的問題。確保遵守品質預期和標準。在較長一段時間內保持站立、就坐或行走。在沒有他人協助的情況下,移動、舉起、攜帶、推動、拉動和放置重量不超過 10 磅的物體。履行主管要求的其他合理的工作職責。
 
 
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