Marriott 职业

Housekeeping Coordinator 客房部文员

成都, 中国
客房部和洗衣房


 

职位发布 Jul 03, 2019
职位编号 19090495
工作类别 客房部和洗衣房
地点 成都蒲江花样年福朋喜来登度假酒店, 88 Shuncheng Road, 成都, 四川, 中国 在地图中查看
品牌 Four Points
编制 全职
重新安置?
职位类型 非管理人员/小时工

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这里,永恒的经典与现代细节相互交织。这里,商务活动中洋溢着喜悦。这里,即使您来自全球其他国家和地区,也能体验到当地风情。专为寻求平衡的独立旅行者设计,这就是福朋酒店。


职位概述
 
     运行已售客房报告,核实客房状态,确定状态不符的客房,优先进行客房清洁,并更新离店客人房间的状态。协助客房部管理层管理日常活动。充当联络员,协调客房部、工程部、前台和洗衣房的工作。与前台记录并解决状态不符的客房的问题。准备并向客房部员工分发作业单/工作板。记录、管理和更新“Do Not Disturb(请勿打扰)”客房的清单。确保弄脏的空房按照必要的时间进行清洁,并指定仓促客房和先前在“Do Not Disturb(请勿打扰)”清单中的客房。完成要求的客房部文书工作。
 
     遵守所有公司和安全政策及程序;报告任何维护问题、安全隐患、事故或伤害;完成安全培训和认证。确保制服和个人仪表整洁而专业;维护专有信息的机密性;保护公司资产。根据公司的标准,欢迎和答谢所有客人;预期并满足客人的服务需求;感谢客人的真诚赞赏。确保遵守质量预期和标准。与他人建立和保持积极的工作关系;支持团队达成共同目标;倾听并适当回应其他员工的问题。使用清晰专业的语言与他人交谈;准确完整地编写和审核书面文件。使用计算机输入和查找工作相关信息。在较长一段时间内保持站立、就坐或行走。在没有他人协助的情况下,移动、举起、携带、推动、拉动和放置重量不超过 10 磅 (4.54 kg) 的物体。履行主管要求的其他合理的工作职责。
 
 
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