Marriott 职业

接待员

澳门特别行政区., 澳门特别行政区
餐饮服务和烹饪


 

职位发布 Jun 14, 2019
职位编号 19081400
工作类别 餐饮服务和烹饪
地点 澳门丽思卡尔顿酒店, Estrada da Baia da Nossa Senhora da Esperanca, 澳门特别行政区., 澳门, 澳门特别行政区 在地图中查看
品牌 The Ritz-Carlton
编制 全职
职位类型 非管理人员/小时工

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全球有 80 多家屡获殊荣的丽思卡尔顿酒店,丽思卡尔顿的绅士淑女们营造完全与众不同的体验,让客户离开酒店很久以后依然难以忘怀。作为全球首屈一指的豪华体验提供商,我们为全球罕见而特别的豪华服务设定标杆。我们邀请你探索丽思卡尔顿的世界。

职位概述
 
     迎接客人并确定他们的人数。找到一张干净的空桌,拉出椅子,请客人就坐;在客人面前放上一份整洁的当前菜单等等。引导客人通过餐厅并提供所需的任何帮助。移动并布置桌椅和摆饰,为有特殊需求的团体安排座位。确保餐位设置合适,每位客人都有餐巾纸、干净的银器,以及属于标准餐位设置的任何其他物品。检查菜单并确保其现时最新、清洁、丰富,且无折皱。全天保持工作区域的清洁,练习“随手清洁”程序。对餐厅进行管理,确保有空座位,并保证客人的服务、安全和健康。
 
     遵守所有公司和安全政策及程序;向经理报告维修需求、事故、伤害和不安全的工作条件;完成安全培训和认证。确保制服和个人仪表整洁而专业;维护专有信息的机密性;并保护公司资产。根据公司的标准,欢迎和答谢所有客人。使用清晰、专业的语言与他人交谈,并以适当的礼仪接听电话。与他人建立和保持积极的工作关系;支持团队达成共同目标;倾听并适当回应其他员工的问题。确保遵守质量预期和标准。在较长一段时间内保持站立、就坐或行走。在没有他人协助的情况下,移动、举起、携带、推动、拉动和放置重量不超过 10 磅 (4.54 kg) 的物体。履行主管要求的其他合理的工作职责。
 
 
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