Marriott Profesiones

Residencias-Directivo de prevención de pérdidas

Chicago, Estados Unidos
Operaciones de Servicios de Habitaciones y Huéspedes


 

¡Vea algunas fotos, y también vídeos, de asociados que trabajan en esta propiedad!

Fecha de publicación May 17, 2019
Número de Empleo 19001HE0
Categoría de Empleo Operaciones de Servicios de Habitaciones y Huéspedes
Ubicación Ritz-Carlton Chicago Residence, 118 East Erie Street, Chicago, Illinois, Estados Unidos VER EN MAPA
Marca The Ritz-Carlton
Horario Tiempo parcial
Tipo de Posición Non-Gestion

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Con más de 80 propiedades galardonadas por todo el mundo, las damas y caballeros de The  Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que, mucho después de que nuestros huéspedes hayan estado con nosotros, la experiencia continúa acompañándolos. Como principal proveedor mundial de experiencias de lujo, establecemos el nivel para  servicios especiales y excepcionales en todo el mundo. Te invitamos a explorar The Ritz-Carlton.

Descripción del Trabajo
 
     Vigilar el salón Lounge de los propietarios de Residences para determinar la ocupación, las necesidades de servicio, la seguridad y el bienestar de los propietarios de Residence y sus huéspedes. Mantener limpios y en buenas condiciones el bar, la unidad del bar, las mesas y otros instrumentos. Preparar y servir bebidas calientes, frías y alcohólicas. Comprender y cumplir con las leyes y los reglamentos estatales y los estándares para servir las bebidas. Abastecerse de hielo, vasos y suministros. Anticipar y comunicar puntualmente las necesidades de reabastecimiento. Lavar platos y utensilios de servicio según sea necesario. Completar las tareas de apertura y cierre. Hacer un inventario de bebidas con el gerente de Residence por lo menos una vez al mes. Trabajar en el entorno interior y exterior. Adquirir los suministros necesarios y transportarlos desde el cuarto de almacenamiento al área del bar según sea necesario. Asegurar licores, cervezas, vinos, neveras, armarios y áreas de almacenamiento. Documentar la información pertinente en el libro de registro del departamento. Documentar los próximos eventos y colocarlos en el sistema aprobado. Informar sobre accidentes, lesiones y condiciones de trabajo peligrosas a un gerente o al Director de Residences.
 
     Obedecer todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Acoger y reconocer a todos los propietarios y huéspedes de Residence de acuerdo con las normas de la compañía, anticipar y atender las necesidades de servicio de los propietarios y huéspedes de Residence , asistir a las personas con discapacidades y dar las gracias a los propietarios de Residence y a sus huéspedes con un aprecio genuino. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar con precisión y puntualidad los documentos escritos y responder a los teléfonos usando una etiqueta apropiada. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás y apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 25 libras (11.30 Kg) o menos, y estar de pie, sentarse o caminar durante largos períodos de tiempo o durante el turno de trabajo completo. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados.
 
 
The Ritz-Carlton es una empresa comprometida en ofrecer igualdad de oportunidades en la contratación de personal, así como en apoyar la integración cultural. The Ritz-Carlton no discrimina por razón de discapacidad, condición de veterano o ningún otro motivo protegido por la legislación local, federal o nacional.



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