Marriott 职业

Valet/Laundry

London, 英国
客房部和洗衣房


 

职位发布 Feb 22, 2019
职位编号 19000J8U
工作类别 客房部和洗衣房
地点 The Park Tower Knightsbridge, a Luxury Collection Hotel, London, 101 Knightsbridge, London, Greater London, 英国 在地图中查看
品牌 The Luxury Collection
编制 全职
重新安置?
职位类型 非管理人员/小时工

加入我们并开始您的职业生涯
Luxury Collection 汇集了世界各地地道的酒店和度假村。我们的酒店团队策划了全球最丰富和最理想的目的地体验。我们的使命是在变革的旅程方面为我们的客人——这些经验丰富的旅行者提供指导,体会他们的精神,丰富他们的生活,并创造持久的回忆。如果您是欣赏叙述性故事讲述并渴望提供真正的、个性化和预期服务的人,我们诚邀您加入我们的旅程,谱写在 The Luxury Collection 的职业生涯。

职位概述
 
     负责迎接客人抵达,并协助他们以安全的方式卸下物品。将洗好的床品和衣服送至客房。该职位需要出色的宾客服务技能和工作时间的灵活安排。及时响应客人、前台的请求,或服务中心请求。监督洗衣/干洗的清洁度和外观。正确使用所有代客券,以提供适当的处理。与合适的人员协调所有修补工作,并在完成时收集以便交付给客人。
 
     遵守公司的所有政策和程序;确保制服和个人仪表整洁而专业;维护专有信息的机密性;保护公司资产。使用清晰专业的语言与他人交谈;准确完整地编写和审核书面文件;采用适当的礼仪接听电话。与他人建立和保持积极的工作关系;支持团队达成共同目标;倾听并适当回应其他员工的问题。遵守质量保证预期和标准。伸手、屈膝、扭身、拉伸和弯腰;抓住、转动和操控物体;移动、举起或携带重量不超过 10 磅 (4.54 kg) 的物体;在较长一段时间内保持站立、就坐或行走。履行主管要求的其他合理的工作职责。
 
 
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