Marriott Profesiones

Terapeuta principal de masajes

Scottsdale, Estados Unidos
Spa


Descripción del Trabajo

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Fecha de publicación Dec 28, 2018
Número de Empleo 18003HBY
Categoría de Empleo Spa
Ubicación The Westin Kierland Resort & Spa, Scottsdale, Arizona VER EN MAPA
Marca Westin Hotels & Resorts
Horario Tiempo completo
¿Reubicación? No
Tipo de Posición Non-Gestion

Comience su aventura con nosotros
En Westin, nos comprometemos a potenciar el bienestar de nuestros huéspedes proporcionando un entorno renovador, comodidades bien pensadas y una programación revitalizante para asegurar que los huéspedes dejen el hotel sintiéndose mejor que cuando llegaron. Reconocemos que viajar puede perturbar el bienestar de nuestros huéspedes, y nos urge ayudarlos como socios a mantener el control y superarse por encima de todo durante el viaje. Todo lo que hacemos tiene como objetivo ayudar a los huéspedes a lograr un estado de plenitud, y ellos aprecian nuestra actitud de apoyo, nuestro servicio anticipatorio y nuestro amplio conocimiento sobre cómo asistirlos de la mejor manera durante su estadía. Estamos buscando personas dinámicas, a quienes les entusiasme la idea de unirse al equipo y estén listas para involucrarse en cualquier situación y ofrecer ayuda. Si es una persona positiva, flexible e intuitiva, y tiene un genuino interés en el bienestar de quienes lo rodean, lo invitamos a descubrir cómo crecer juntos en Westin.

Descripción del Trabajo
 
     Brindar servicios de masaje a los huéspedes utilizando accesorios y/o productos. Brindar tratamientos corporales a los huéspedes utilizando lociones para el cuerpo, envolturas y/o hidroterapia. Evaluar las necesidades de los huéspedes e indagar sobre contraindicaciones (p. ej., alergias, alta presión arterial, embarazo) antes de comenzar el servicio. Acompañar a los huéspedes desde y hasta las salas de tratamiento. Solicitar estación de trabajo, sala de tratamiento y/o batas y verificar con los huéspedes para asegurar su comodidad y seguridad durante todo el servicio. Promover y vender los servicios del spa o salón de belleza. Limpiar, mantener y esterilizar los instrumentos. Mantener la limpieza en la estación de trabajo y/o la sala de tratamiento durante todo el turno; desechar los residuos y colocar la ropa blanca sucia; y asegurar los productos y el equipo al término de cada turno. Supervisar y cumplir el horario programado durante todo el día. Manejar el comportamiento inadecuado de los huéspedes interrumpiendo el servicio e informando al supervisor o gerente. Exhibir la licencia actual en el área de servicios. Asistir a la gerencia en la capacitación, organización, asesoramiento, motivación y entrenamiento de los empleados; y servir como ejemplo. Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.
 
     Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas y agradecerles con aprecio genuino. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo; agarrar, voltear y manipular objetos de diferentes tamaños y pesos. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
 
 
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