Marriott 职业

Chef de Cuisine

Matapalo, 哥斯达黎加
餐饮服务和烹饪


职位描述

职位发布 Dec 08, 2018
职位编号 18003E56
工作类别 餐饮服务和烹饪
地点 W Costa Rica - Reserva Conchal, Matapalo, 哥斯达黎加 在地图中查看
品牌 W Hotels
编制 全职
重新安置?
职位类型 管理人员

加入我们并开始您的职业生涯
W 酒店拥有打破奢华常规的大胆色彩,颠覆了奢华酒店的传统概念。我们不现实的态度和好高骛远重新定义了现代奢华旅行的狂欢。我们的客人渴望不太平凡的生活,驱使他们要求更多,体验所有,然后重复。
我们分享客人的热情,让内部人员了解新鲜事物和未来事件。我们的字典中没有“中庸”二字;我们知道,对生活的渴望只会需求更多,而不是更少。W 酒店的客人沉浸其中,每天都重复着一句口头禅:Detox.Retox.Repeat.如果您已准备营造能吸引世界各地日常不速之客的、充满活力的 W 酒店场景,我们诚邀您与 W 酒店携手谱写未来的职业生涯。

职位概述

负责餐厅厨房的食品质量、一致性和制作。通过亲自执行任务展示烹饪技能,同时领导员工并管理所有与餐饮相关的职能。协调酒店餐厅的菜单、采购、人员配备和食品准备。与团队合作提高客人和员工的满意度,同时维持经营预算。必须确保满足卫生和食品标准。开发并培训团队以改进成效。

求职者个人资料

教育和经验要求

• 高中文凭或高中同等学历 (GED);4 年厨房、餐饮或相关专业领域工作经验。

或者

• 在经认可的大学取得烹饪术、酒店和餐厅管理或相关专业的两年制学位;2 年厨房、餐饮或相关专业领域工作经验。

核心工作活动

确保餐厅满足烹饪标准和责任

• 为餐厅开发、设计或创建新的应用、想法、关系、系统或产品,包括艺术贡献。

• 监督餐厅厨房轮班运作,并确保遵守所有餐饮政策、标准和程序。

• 维护食品制作处理和适当的贮存标准。

• 认可优质的产品、展示和风味。

• 计划和管理餐厅的食品数量和摆盘需求。

• 向关键人员传达制作需求。

• 协助为餐厅开发每日和应季菜品。

• 确保遵守所有适用的法律法规。

• 遵循所有食品的适当处理方法和温度。

• 估计餐厅每日制作需求。

• 定期准备和烹饪或为特殊客人或场合准备和烹饪各种类型的食品。

• 检查生熟食品的质量,确保符合标准。

确定应如何呈现菜肴,并进行装饰性美食展示。

领导厨房团队

• 监督和协调备餐厨师和工作人员的活动。

• 利用人际关系和沟通技巧来引导、影响和鼓励他人;倡导健全的财务/业务决策;表现出诚实/正直;以身作则。

• 领导轮班团队,同时根据要求的规格亲自制作食品并执行请求。

• 监督和管理餐厅厨房员工。管理所有日常运营。充分了解员工的职位,以便在员工缺勤时履行职责。

• 鼓励和建立团队成员之间的相互信任、尊重和合作。

• 树立榜样,示范适当的行为。

• 确保并保持员工的工作效率水平。

• 确保员工接受交叉培训,以支持成功的日常运作。

• 确保员工了解期望和因素。

• 与员工建立和保持开放的协作关系,并确保员工在团队内部也这样做。

确立和维护餐厅厨房目标

• 设定和支持实现厨房目标,包括绩效目标、预算目标和团队目标等。

• 制定具体的指导和计划,以便优先考虑、组织和完成每日厨房工作。

• 了解厨房运作对酒店整体财务目标和宗旨的影响,并设法实现或超越预算目标。

• 有效调查有关员工事故的报告并进行跟进。

• 了解并实施公司的安全标准。

确保卓越的客户服务

• 提供超越预期的服务,实现客户满意并保留客人。

• 管理日常运营,确保质量和标准,且每天满足客户的期望。

• 通过沟通和协助个人了解客人需求,并在需要时提供指导、反馈和个人辅导,改善服务质量。

• 为客户关系树立积极的榜样。

• 在所有部门会议期间强调客人满意度,并专注于持续的改进。

• 授权员工提供卓越的客户服务。

• 处理客人的问题和投诉。

• 与客人互动并获得对产品质量和服务水准的反馈。

管理和开展人力资源活动

• 识别他人的发展需求,并指导、辅导或以其他方式帮助他人提升知识或技能。

• 参与对餐厅员工进行菜谱培训,包括食材、制作方法和独特口味。.

• 管理员工渐进性惩处程序。

• 参与员工绩效评估流程,并根据需要提供反馈。

• 使用员工可用的所有在职培训工具。

• 根据需要协助面试和聘用具备适当技能的团队成员。

其他责任

• 通过电话、书面形式、电子邮件或亲自向主管、同事和下属提供信息。

• 分析信息和评估结果,以选择最佳解决方案并解决问题。

• 出席和参加所有相关会议。

万豪国际秉承机会均等、一视同仁的招聘原则,致力于建设多样化的员工队伍,营造包罗万象的企业文化。


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