Marriott 职业

Mgr-Sales I

Johor Bahru, 马来西亚
销售和市场营销


职位描述

职位发布 Dec 07, 2018
职位编号 18003DU5
工作类别 销售和市场营销
地点 Renaissance Johor Bahru Hotel, Johor Bahru, 柔佛州 在地图中查看
品牌 Renaissance Hotels
编制 全职
重新安置?
职位类型 管理人员

加入我们并开始您的职业生涯
曾经,你是一个充满好奇的孩子,翻遍柜子,喜欢躲在门后偷看,永远会打破砂锅问到底。如今,你将个人风格带入了每项体验。你探索发现精彩生活。你对邻里街道充满热情,热衷于探索无法在旅行指南中找到的去处。如果这听起来像你,你找对地方了。你真诚,天生好奇,待人热情。万丽酒店不只是过夜之地,它也是探索之地,世界上为你这样风格的人士准备的好去处。因此,我们不是来者不拒。我们在寻找像你这样的人。

职位概述

该职位负责积极招揽和处理销售机会。确保业务及时、正常运转,以妥善交付服务。协助领导与销售有关的所有日常活动,并专注于建立基于价值的长期客户关系,以实现销售目标。实现个人销售目标。

求职者个人资料

教育和经验要求

• 在经认可的大学取得工商管理、营销、酒店和餐厅管理或相关专业的两年制学位;3 年销售与营销或相关专业领域工作经验。

或者

• 工商管理、营销、酒店与餐厅管理或相关专业四年制学士学位;1 年销售与营销或相关专业领域工作经验。

核心工作活动

建立能促成销售机会的成功关系

• 与酒店外部的销售渠道协作,确保销售工作得以协调,并起到补充作用,而非重复。

• 建立并加强与现有和新客户的关系,以实现未来的预订。活动包括销售拜访、娱乐节目、FAM 旅行、贸易展览等。

• 在社区内发展关系,以加强和扩大销售机会的客户群。

• 管理和建立与主要内部和外部利益相关者的关系。

• 向宴会管理部提供准确、全面和有效的营业额。

管理销售活动

• 参加与销售团队成员的销售电话沟通,以获取新业务和/或结算业务。

• 执行和支持预订业务的运营方面(例如,生成提案,撰写合同,客户信函)。

掌握市场趋势和目标客户信息,从而最大限度地提高收入

• 识别新业务,以实现个人和酒店收入目标。

• 了解整体市场 - 竞争对手的优势和劣势、经济趋势、供求关系等,并了解如何针对这些因素进行销售。

• 根据市场情况和酒店需求,为酒店把握最佳机会。

• 了解酒店的主要目标客户和服务预期;通过了解客户的业务、业务问题和顾虑,服务他们并提供更好的业务解决方案。

提供卓越的客户服务

• 支持公司的服务和关系策略,通过在每次客户体验中提供卓越的服务来提高客户忠诚度。

• 为客户服务,以提高市场份额。

• 执行和支持公司的客户服务标准。

• 提供符合公司日常服务基本原则的卓越客户服务。

• 为客户关系树立积极的榜样。

• 与客人互动并获得对产品质量和服务水准的反馈。

万豪国际秉承机会均等、一视同仁的招聘原则,致力于建设多样化的员工队伍,营造包罗万象的企业文化。


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