Marriott 职业

Supervisor-Housekeeping

Santa Marta, 哥伦比亚
客房部和洗衣房


职位描述

职位发布 Dec 06, 2018
职位编号 18003DP7
工作类别 客房部和洗衣房
地点 Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida, Santa Marta, 哥伦比亚 在地图中查看
品牌 Marriott Hotels Resorts /JW Marriott
编制 全职
职位类型 非管理人员/小时工

加入我们并开始您的职业生涯
万豪国际的品牌组合包括 JW 万豪和万豪酒店。

万豪酒店是万豪国际集团的旗舰品牌,遍布全球 500 多个地区,正在不断推进待客的艺术,让我们的客人拥有精彩纷呈的旅程。作为万豪酒店的主人,您将通过提供极佳的选择、精致的风格和精心设计的细节,帮助我们遵守这一承诺。凭借您的技能和想象力,我们将一道创新和重塑酒店业的未来。

JW 万豪是万豪国际豪华品牌组合的一部分,包括位于世界各地门户城市和特色度假胜地的 80 多间迷人酒店。JW 认为员工时刻应被摆在首位。 因为如果员工高兴,我们的客人就会身心愉悦。问题就这么简单。我们酒店提供与众不同的工作经历。在这里,您将成为社区的一部分并体会到与多元化同事团体之间真正的情谊。JW 创造了培训、发展和认可的机会;最重要的是,创造了员工能在奢华环境中真正追求热情的工作场所。殷勤地招待客人始于我们关怀员工的方式。这就是 JW Treatment™。

职位概述
 
     在管家清洁完毕后,检查客房、公共区和游泳池等,确保符合质量标准。运行已售客房报告,核实客房状态,确定状态不符的客房,优先进行客房清洁,并更新离店客人房间的状态。协助客房部管理层管理日常活动。充当联络员,协调客房部、工程部、前台和洗衣房的工作。与前台记录并解决状态不符的客房的问题。准备、分发和传达作业单/工作板中的更改内容。将问题传达给下一班次的员工。完成要求的文书工作。协助管理层招聘、培训、安排、评估、疏导、惩戒、激励和指导员工。
 
     遵守所有公司和安全政策及程序;报告任何维护问题、安全隐患、事故或伤害;完成安全培训和认证。确保制服和个人仪表整洁而专业。维护专有信息的机密性;保护公司资产。支持所有同事,并给予尊重和尊敬。支持团队达成共同目标。遵守质量保证预期和标准。以响应工作情况所需的速度行动(如跑步、步行、慢跑)。阅读和目测验证各种格式的信息(如小字说明)。目测检查工具、设备或机器(如识别缺陷)。使用计算机和/或销售点系统输入和查找工作相关信息。抓住、转动和操控不同大小和重量的物体,这需要良好的动作技能和手眼协调。双手上举过头或下伸过膝,包括屈膝、扭身、拉伸和弯腰。穿过狭窄、受限或架空的空间。在倾斜、不平整或光滑的表面和台阶上活动。上下楼梯和/或服务坡道。持续运用手的灵巧性和大肌肉动作技能,并频繁运用双手灵巧性和小肌肉动作技能。在没有他人协助的情况下,移动、举起、携带和放置重量不超过 55 磅 (24.95 kg) 的物体,并可在他人协助下处置超过 55 磅 (24.95 kg) 的物体。能够在倾斜和不平坦的表面上推动和拉动装有物品的房口车和其他工作相关设备。在整个工作班次中长时间或经常保持站立、就坐、跪姿或行走。倾听并适当回应其他员工的问题。使用清晰、专业的语言与他人交谈。履行主管要求的其他合理的工作职责。
 
 
万豪国际秉承机会均等、一视同仁的招聘原则,致力于建设多样化的员工队伍,营造包罗万象的企业文化。



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