Marriott 职业

Supervisor-Marketing

首尔, 韩国
销售和市场营销


职位描述

职位发布 Dec 07, 2018
职位编号 180039A4
工作类别 销售和市场营销
地点 Four Points by Sheraton Seoul, Gangnam, 首尔, Korea, Republic of 在地图中查看
品牌 Four Points
编制 全职
职位类型 非管理人员/小时工

加入我们并开始您的职业生涯
万豪国际的品牌组合包括 JW 万豪和万豪酒店。

万豪酒店是万豪国际集团的旗舰品牌,遍布全球 500 多个地区,正在不断推进待客的艺术,让我们的客人拥有精彩纷呈的旅程。作为万豪酒店的主人,您将通过提供极佳的选择、精致的风格和精心设计的细节,帮助我们遵守这一承诺。凭借您的技能和想象力,我们将一道创新和重塑酒店业的未来。

JW 万豪是万豪国际豪华品牌组合的一部分,包括位于世界各地门户城市和特色度假胜地的 80 多间迷人酒店。JW 认为员工时刻应被摆在首位。 因为如果员工高兴,我们的客人就会身心愉悦。问题就这么简单。我们酒店提供与众不同的工作经历。在这里,您将成为社区的一部分并体会到与多元化同事团体之间真正的情谊。JW 创造了培训、发展和认可的机会;最重要的是,创造了员工能在奢华环境中真正追求热情的工作场所。殷勤地招待客人始于我们关怀员工的方式。这就是 JW Treatment™。

职位概述
 
     提升内部和外部对品牌形象的认知度。运用可最大限度提高收入的销售技巧,同时保持现有客人对万豪的忠诚度。通过电话与潜在的业主沟通,安排套餐销售/包办旅行。鼓励客人或来电者购买或计划套餐销售/包办旅行。向潜在的业主解释关于参加销售展示的细节和要求。在为万豪假日俱乐部酒店安排旅行之前,核实个人满足套餐销售/包办旅行的资格要求。决定馈赠客人,作为他们惠顾酒店的礼物(如奖励积分、演出门票)。履行一般职责以支持销售和营销(如存档、发送电子邮件、打字、传真)。准确、完整、清晰地接收、记录和转发信息。协助管理层培训、评估、疏导、激励和指导员工;树立榜样,并担当公平对待之承诺/门户开放政策流程的第一联络人。
 
     遵守公司的所有政策和程序;确保制服和个人仪表整洁而专业;维护专有信息的机密性;保护客人和同事的隐私与安全。根据公司的标准,欢迎和答谢所有客人;预期并满足客人的服务需求;感谢客人的真诚赞赏。使用清晰专业的语言与他人交谈;准确完整地编写和审核书面文件;采用适当的礼仪接听电话。与他人建立和保持积极的工作关系;支持团队达成共同目标;倾听并适当回应其他员工的问题。确保遵守质量预期和标准。在没有他人协助的情况下,移动、举起、携带、推动、拉动和放置重量不超过 10 磅 (4.54 kg) 的物体。履行主管要求的其他合理的工作职责。
 
 
万豪国际秉承机会均等、一视同仁的招聘原则,致力于建设多样化的员工队伍,营造包罗万象的企业文化。



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