Marriott Karrieren

Call Center Agent (m/w)

Wien, Österreich
Reservierungen


Arbeitsplatzbeschreibung

Auf dieser Seite können Sie sich Fotos von Mitarbeitern und sogar einige Videos ansehen!

Veröffentlichungsdatum Nov 22, 2018
Stellenangebotsnummer 1800392S
Tätigkeitskategorie Reservierungen
Standort The Ritz-Carlton, Vienna, Wien, Österreich AUF KARTE ANZEIGEN
Marke The Ritz-Carlton
Beschäftigungsart Vollzeit
Stellenart Nicht-Management/Stundenbasis

Beginnen Sie Ihre Reise mit uns
Mit mehr als 80 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The Ritz Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem Aufenthalt der Gäste wach bleibt. Als der weltweit führende Anbieter von Luxuserfahrungen setzen wir die Maßstäbe für seltene und spezielle Luxusdienste in der ganzen Welt. Wir möchten Sie einladen, das The Ritz Carlton zu erforschen.

Als Call Center Agent sorgen Sie zusammen mit unserem Front of House Team für eine optimale Betreuung unserer internationalen Gäste, vor allem am Telefon.

Der Call Center Agent ist verantwortlich, alle eingehenden Telefonate nach Einhaltung der Telefonetiquette zu bearbeiten und zu koordinieren. Die Organisation von Gästeanfragen für den Rezeptions-, Guest Services-, Housekeeping- und Technikbereich sowie weiterführende administrative Arbeiten liegen ebenfall im Aufgabebereich.

Folgende Voraussetzungen bringen Sie mit:

  • erste Berufserfahrung in der Hotellerie
  • Freude am Umgang mit Gästen und Mitarbeitern
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit der Software OPERA und den MS Office Programmen von Vorteil 
  • Freundlichkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • eine gute Ausdrucksweise

Unser motiviertes und sympathisches Team heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen. Wir bieten Ihnen ein angenehmes Betriebsklima, einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten sowie alle weiteren Vorteile eines internationalen Hotelkonzerns.

Möchten Sie Karriere bei The Ritz-Carlton machen? Besitzen Sie die Fähigkeit andere zu motivieren und für die Besonderheit unseres Hauses zu begeistern?

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! 


The Ritz Carlton ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit und Gleichbehandlung fördert und sich verpflichtet, eine diverse Belegschaft und eine inklusive Kultur zu fördern.



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