Marriott 職業

Supervisor-Marketing

Kuala Lumpur, 馬來西亞
行銷與銷售


職位描述

職務張貼日期 Nov 22, 2018
職務編號 1800392L
工作類別 行銷與銷售
地點 Element Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, 馬來西亞 在地圖中查看
品牌 Element Hotels
工作編制 全職
願意海外赴任?
職位類型 管理 非管理層/時薪職位

加入我們並開始您的職業生涯
在 Element,我們相信旅行者得到的不只是一個棲息之所。他們需要一個修身養性之地。在此,他們每天都能精力充沛、精神專注,感覺充滿活力。無論他們是停留幾天,還是居住幾個星期,離家的這段時間不應該是遠離生活的時間。我們的旅行者認可並賞識我們平易近人、多維度的工作人員;而透過幫助他們在 Element 找到屬於他們自己的空間,我們也感覺精力充沛。我們為客人們提供賓至如歸的體驗,無論他們住宿多久。如果您是一位積極的樂觀主義者,且會毫不猶豫地與志同道合的客人打交道,為自己和周圍的人營造平衡的空間,我們誠邀您與 Element 攜手譜寫未來的職業生涯。

職位概述
 
     提升內部和外部對品牌形象的認知度。運用可最大限度提高收入的銷售技巧,同時保持現有客人對萬豪的忠誠度。透過電話與潛在的業主溝通,安排套餐銷售/包辦旅行。鼓勵客人或來電者購買或計劃套餐銷售/包辦旅行。向潛在的業主解釋關於參加銷售展示的細節和要求。在為萬豪假日俱樂部酒店安排旅行之前,核實個人滿足套餐銷售/包辦旅行的資格要求。決定饋贈客人,作為他們惠顧酒店的禮物(如獎勵積分、演出門票)。履行一般職責以支援銷售和行銷(如存檔、發送電子郵件、打字、傳真)。準確、完整、清晰地接收、記錄和轉發資訊。協助管理層培訓、評估、疏導、激勵和指導員工;樹立榜樣,並擔當公平對待之承諾/門戶開放政策流程的第一聯絡人。
 
     遵守公司的所有政策和程序;確保制服和個人儀表整潔而專業;維護專有資訊的機密性;保護客人和同事的隱私與安全。根據公司的標準,歡迎和答謝所有客人;預期並滿足客人的服務需求;感謝客人的真誠讚賞。使用清晰專業的語言與他人交談;準確完整地編寫和審核文檔;採用適當的禮儀接聽電話。與他人建立和保持積極的工作關係;支援團隊達成共同目標;傾聽並適當回應其他員工的問題。確保遵守品質預期和標準。在沒有他人協助的情況下,移動、舉起、攜帶、推動、拉動和放置重量不超過 10 磅的物體。履行主管要求的其他合理的工作職責。
 
 
萬豪國際秉承機會均等、一視同仁的招聘原則,致力於建設多樣化的員工隊伍,營造包羅萬象的企業文化。



cookie preferences