Marriott 职业

Supervisor-Marketing

Kuala Lumpur, 马来西亚
销售和市场营销


职位描述

职位发布 Nov 22, 2018
职位编号 1800392L
工作类别 销售和市场营销
地点 Element Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, 马来西亚 在地图中查看
品牌 Element Hotels
编制 全职
重新安置?
职位类型 非管理人员/小时工

加入我们并开始您的职业生涯
在 Element,我们相信旅行者得到的不只是一个栖息之所。他们需要一个修身养性之地。在此,他们每天都能精力充沛、精神专注,感觉充满活力。无论他们是停留几天,还是居住几个星期,离家的这段时间不应该是远离生活的时间。我们的旅行者认可并赏识我们平易近人、多维度的工作人员;而通过帮助他们在 Element 找到属于他们自己的空间,我们也感觉精力充沛。我们为客人们提供宾至如归的体验,无论他们住宿多久。如果您是一位积极的乐观主义者,且会毫不犹豫地与志同道合的客人打交道,为自己和周围的人营造平衡的空间,我们诚邀您与 Element 携手谱写未来的职业生涯。

职位概述
 
     提升内部和外部对品牌形象的认知度。运用可最大限度提高收入的销售技巧,同时保持现有客人对万豪的忠诚度。通过电话与潜在的业主沟通,安排套餐销售/包办旅行。鼓励客人或来电者购买或计划套餐销售/包办旅行。向潜在的业主解释关于参加销售展示的细节和要求。在为万豪假日俱乐部酒店安排旅行之前,核实个人满足套餐销售/包办旅行的资格要求。决定馈赠客人,作为他们惠顾酒店的礼物(如奖励积分、演出门票)。履行一般职责以支持销售和营销(如存档、发送电子邮件、打字、传真)。准确、完整、清晰地接收、记录和转发信息。协助管理层培训、评估、疏导、激励和指导员工;树立榜样,并担当公平对待之承诺/门户开放政策流程的第一联络人。
 
     遵守公司的所有政策和程序;确保制服和个人仪表整洁而专业;维护专有信息的机密性;保护客人和同事的隐私与安全。根据公司的标准,欢迎和答谢所有客人;预期并满足客人的服务需求;感谢客人的真诚赞赏。使用清晰专业的语言与他人交谈;准确完整地编写和审核书面文件;采用适当的礼仪接听电话。与他人建立和保持积极的工作关系;支持团队达成共同目标;倾听并适当回应其他员工的问题。确保遵守质量预期和标准。在没有他人协助的情况下,移动、举起、携带、推动、拉动和放置重量不超过 10 磅 (4.54 kg) 的物体。履行主管要求的其他合理的工作职责。
 
 
万豪国际秉承机会均等、一视同仁的招聘原则,致力于建设多样化的员工队伍,营造包罗万象的企业文化。



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