Marriott praca

Supervisor-Front Desk

Warszawa, Polska
Obsługa pokoi i usługi dla gości


Opis oferty

Data wysyłki Nov 09, 2018
Numer oferty 1800355S
Kategoria oferty pracy Obsługa pokoi i usługi dla gości
Lokalizacja Hotel Bristol, a Luxury Collection Hotel, Warsaw, Warszawa, Polska ZOBACZ NA MAPIE
Marka The Luxury Collection
Harmonogram Praca w pełnym wymiarze godzin
Przeprowadzka? Nie
Rodzaj stanowiska Spoza kierownictwa/Stawka godz.

Zacznij z nami swoją podróż
 
The Luxury Collection to grupa hoteli i kurortów na całym świecie zachwycających kolorytem lokalnym i wyrafinowaną elegancją. Obsługa w naszych hotelach zapewnia gościom bogactwo przeżyć i wrażeń, o jakich marzyli i których na próżno szukać w jakimkolwiek innym miejscu na świecie. Naszą misją jest prowadzić naszych gości – tych wytrawnych podróżników w drodze pełnej przemian, które dotykają ich ducha, wzbogacają życie i pozostawiają niezwykłe wspomnienia. Jeśli jesteś osobą, która ceni sugestywne opowieści i pragnie świadczyć oryginalną, zindywidualizowaną obsługę, uprzedzając życzenia gości, zapraszamy Cię w podróż, gdzie wraz z nami odkryjesz możliwości rozwoju kariery zawodowej w The Luxury Collection.

The Duty Manager’s objective is to interact with guests, seeking feedback on service aspects and product to ensure a constant high quality level and to take/support immediate action on any issue that is brought up by guests. At the same time to be a support to the operational departments through visibility, “hands – on” solution providing and acting proactive rather than reactive by keeping him/herself informed of the proceedings within the hotel departments.

The Duty Manager acts on behalf of the General Manager in his absence and has full authority to make decisions on the spot concerning all departments of the hotel, if an issue arises.

 

Candidate profile:

  • at least 3 years of experience within the hospitality industry - 5 star experience preferred,
  • duty Manager or Front Office Supervisor position for at least 2 years required,
  • graduates bachelor degree and/or diploma in hotel and restaurant management or other related field,
  • proficient in writing & speaking in Polish and English - additional language will be an asset,
  • proven ability to build relationships with guests, managers and associates,
  • passion for delivering outstanding service and positive attitude required,
  • excellent verbal and written communication skills,
  • excellent guest service and problem resolution skills,
  • excellent leadership skills,
  • extensive Knowledge of Opera and familiarity with Internet/MS Office applications,
  • self-motivated, self-driven and hard-working; ability to work independently.

We offer:

  • full-time employment contract;
  • expand and develop your talent in the world’s leading global hospitality company within Poland and abroad;
  • opportunity to elevate your day-to-day to an adventure, a journey to tomorrow;
  • dynamic, inspiring and highly international working environment;
  • benefits package: comprehensive health care package, Multisport card, free meals in staff restaurant, life insurance, generous hotel and food discounts at thousands of our global properties and other;
  • opportunity to engage in Corporate Social Responsibility initiatives;
  • friendly work atmosphere.



cookie preferences