Marriott 職業

Sales Manager

Momi Bay, 斐濟
行銷與銷售


職位描述

職務張貼日期 Nov 08, 2018
職務編號 180034XW
工作類別 行銷與銷售
地點 Fiji Marriott Resort Momi Bay, Momi Bay, 斐濟 在地圖中查看
品牌 Marriott Hotels Resorts /JW Marriott
工作編制 全職
願意海外赴任?
職位類型 管理 管理

加入我們並開始您的職業生涯
萬豪國際的品牌組合包括 JW 萬豪和萬豪酒店。

萬豪酒店是萬豪國際集團的旗艦品牌,遍佈全球 500 多個地區,正在不斷推進待客的藝術,讓我們的客人擁有精彩紛呈的旅程。作為萬豪酒店的主人,您將透過提供極佳的選擇、精緻的風格和精心設計的細節,幫助我們遵守這一承諾。憑藉您的技能和想像力,我們將一道創新和重塑酒店業的未來。

JW 萬豪是萬豪國際奢華品牌組合的一部分,包括位於世界各地門戶城市和特色度假勝地的 80 多間迷人酒店。JW 認為員工時刻應被擺在首位。因為如果員工高興,我們的客人就會身心愉悅。問題就這麼簡單。我們酒店提供與眾不同的工作經歷。在這裡,您將成為社區的一部分並體會到與多元化同事團體之間真正的情誼。JW 創造了培訓、發展和認可的機會;最重要的是,創造了員工能在奢華環境中真正追求熱情的工作場所。殷勤地招待客人始於我們關懷員工的方式。這就是 JW Treatment™。

職位概述

該職位負責積極招攬和處理銷售機會。確保業務及時、正常運轉,以妥善交付服務。協助領導與銷售有關的所有日常活動,並專注於建立基於價值的長期客戶關係,以實現銷售目標。實現個人銷售目標。

求職者個人資料

教育和經驗要求

• 在經認可的大學取得工商管理、行銷、酒店和餐廳管理或相關專業的兩年制學位;3 年銷售與行銷或相關專業領域工作經驗。

或者

• 工商管理、行銷、酒店與餐廳管理或相關專業四年制學士學位;1 年銷售與行銷或相關專業領域工作經驗。

核心工作活動

建立能促成銷售機會的成功關係

• 與酒店外部的銷售管道協作,確保銷售工作得以協調,並起到補充作用,而非重複。

• 建立並加強與現有和新客戶的關係,以實現未來的預訂。活動包括銷售拜訪、娛樂節目、FAM 旅行、貿易展覽等。

• 在社區內發展關係,以加強和擴大銷售機會的客戶群。

• 管理和建立與主要內部和外部利益相關者的關係。

• 向宴會管理部提供準確、全面和有效的營業額。

管理銷售活動

• 參加與銷售團隊成員的銷售拜訪溝通,以獲取新業務和/或結算業務。

• 執行和支持預訂業務的運營方面(例如,生成提案,撰寫契約,客戶信函)。

掌握市場趨勢和目標客戶資訊,從而最大限度地提高收入

• 識別新業務,以實現個人和酒店收入目標。

• 瞭解整體市場 - 競爭對手的優勢和劣勢、經濟趨勢、供求關係等,並瞭解如何針對這些因素進行銷售。

• 根據市場情況和酒店需求,為酒店把握最佳機會。

• 瞭解酒店的主要目標客戶和服務預期;透過瞭解客戶的業務、業務問題和顧慮,服務他們並提供更好的業務解決方案。

提供卓越的客戶服務

• 支援公司的服務和關係策略,透過在每次客戶體驗中提供卓越的服務來提高客戶忠誠度。

• 為客戶服務,以提高市場份額。

• 執行和支援公司的客戶服務標準。

• 提供符合公司日常服務基本原則的卓越客戶服務。

• 為客戶關係樹立積極的榜樣。

• 與客人互動並獲得對產品品質和服務水準的回饋。

萬豪國際秉承機會均等、一視同仁的招聘原則,致力於建設多樣化的員工隊伍,營造包羅萬象的企業文化。


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