Marriott 职业

Supervisor-Banquets

杭州, 中国
餐饮服务和烹饪


职位描述

职位发布 Oct 08, 2018
职位编号 18002TKS
工作类别 餐饮服务和烹饪
地点 杭州钱江新城万怡酒店, 杭州, 浙江 在地图中查看
品牌 Courtyard by Marriott
编制 全职
职位类型 非管理人员/小时工

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职位概述
 
     确保员工作为团队开展工作。检查员工的妆容和服装,并纠正任何缺陷。与客人、其他员工或部门沟通,确保满足客人的需求。回应并尝试完成任何特别的宴会活动安排。布置宴会区/厅,确保整洁并适当布置家具/设备。检查和维护餐桌摆设的干净整洁,且符合团体要求和公司标准,并解决任何问题。在相应的部门日志簿中记录有关信息。协助管理层招聘、培训、安排、评估、疏导、惩戒、激励和指导员工。与他人建立和保持积极的工作关系,并支持团队达成共同目标。
 
     遵守所有公司和安全政策及程序;报告任何维护问题、安全隐患、事故或伤害;完成安全培训和认证。确保制服和个人仪表整洁而专业。维护专有信息的机密性;保护公司资产。支持所有同事,并给予尊重和尊敬。支持团队达成共同目标。遵守质量保证预期和标准。在没有他人协助的情况下,移动、举起、携带、推动、拉动和放置重量不超过 50 磅 (22.68 kg) 的物体。协助移动、举起、携带和放置重量超过 75 磅 (34.02 kg) 的物体。在较长一段时间内或整个工作班次中保持站立、就坐或行走。阅读和目测验证各种格式的信息(如小字说明)。抓住、转动和操控不同大小和重量的物体,这需要良好的动作技能和手眼协调。双手上举过头或下伸过膝,包括屈膝、扭身、拉伸和弯腰。在倾斜、不平整或光滑的表面和台阶上活动。上下楼梯和/或服务坡道。根据公司的标准,欢迎和答谢所有客人。使用清晰、专业的语言与他人交谈,并以适当的礼仪接听电话。倾听并适当回应其他员工的问题。使用清晰、专业的语言与他人交谈。履行主管要求的其他合理的工作职责。
 
 
万豪国际秉承机会均等、一视同仁的招聘原则,致力于建设多样化的员工队伍,营造包罗万象的企业文化。