Marriott Karrieren

Guest Relations Supervisor

Zürich, Schweiz
Zimmer- und Gastservice


Arbeitsplatzbeschreibung

Auf dieser Seite können Sie sich Fotos von Mitarbeitern und sogar einige Videos ansehen!

Veröffentlichungsdatum Sep 18, 2018
Stellenangebotsnummer 18002MSD
Tätigkeitskategorie Zimmer- und Gastservice
Standort Zurich Marriott Hotel, Zürich, Zürich AUF KARTE ANZEIGEN
Marke Marriott Hotels Resorts /JW Marriott
Beschäftigungsart Vollzeit
Stellenart Nicht-Management/Stundenbasis

Beginnen Sie Ihre Reise mit uns
Das Marken-Portfolio von Marriott International enthält sowohl JW Marriott als auch Marriott Hotels.

Marriott Hotels, die Leitmarke von Marriott International mit über 500 Hotels weltweit, entwickelt die Art of Hosting weiter, so dass unsere Gäste brillant reisen können. Als Host bei Marriott Hotels liegt es an Ihnen, dieses Versprechen zu halten, indem Sie ausgezeichnete Auswahlmöglichkeiten, gepflegten Stil und sorgsam gestaltete Details bieten. Mit Ihren Fähigkeiten und Ihrem Vorstellungsvermögen werden wir die Zukunft des Reisen zusammen erneuern und neu erfinden.

Sie sind der geborene Gastgeber. Die Arbeit an der Front und der tägliche Kontakt mit unseren internationalen Gästen bereitet Ihnen grosse Freude. Sie sind ein Verkaufstalent in Bezug auf Zusatzverkäufe (Upselling) und Eigenschaften wie Eifer, Einsatzfreude, Flexibilität und Teamgeist zählen zu Ihren Stärken.

 

Ihre Aufgaben:

  • Selbständiges Arbeiten
  • Früh-, Spät- und Wochenenddienste
  • Check-in / Check-out
  • Kassen-, Tages-, Monatsabschlüsse
  • Gästeempfang und Betreuung
  • Guest Relations Aufgaben / Concierge
  • Beschwerden Management

 

Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossene Hotelfachschule / Masterstudium in Hotelmanagement in der Schweiz
  • Gute Kenntnisse von OPERA 
  • Freude am persönlichen sowie telefonischen Kontakt mit Gästen
  • Herzlichkeit, Initiative, Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr gute Kenntnisse der Sprachen Deutsch und Englisch. Jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
  • Einwandfreies äusserliches Erscheinungsbild
  • Bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position
 
Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit und Gleichbehandlung fördert und sich verpflichtet, eine diverse Belegschaft und eine inklusive Kultur zu fördern.