Marriott 职业

Sales Coordinator

Legian, 印度尼西亚
销售和市场营销


职位描述

职位发布 Sep 17, 2018
职位编号 18002L4U
工作类别 销售和市场营销
地点 The Stones Hotel - Legian Bali, Autograph Collection, Legian, 印度尼西亚 在地图中查看
品牌 Autograph Collection Hotels
编制 全职
职位类型 非管理人员/小时工

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万豪傲途格精选酒店旗下拥有一组高尚豪华独立合作酒店,每家都有着独特的个性、风格和特色并提供独一无二的体验。傲途格选址全球大城市和令人向往的目的地,服务于风格独特、富有个性的客人。加入我们的团队,提供充满惊喜的新颖宾客体验。

职位概述
 
     履行一般职责以支持销售和营销(如存档、发送电子邮件、打字、传真、复印)。编写整个销售流程中的销售相关文件(如方案、合同,或宴会编排表)。提升内部和外部对品牌形象的认知度。收集材料并组成信息包(如小册子、宣传材料)。运用可最大限度提高收入的销售技巧,同时保持现有客人对万豪的忠诚度。在销售过程涉及的软件中输入、检索、核对和核实信息(如佣金、销售线索、第三方)。回答客人关于酒店设施/服务(如营业时间、房价和房型、套餐、促销、娱乐、餐厅、特别活动)的问题。作为客户的联系人,并通过电话和电子邮件与他们沟通,以回应问题和请求。
 
     遵守公司的所有政策和程序;确保制服和个人仪表整洁而专业;维护专有信息的机密性;保护公司资产。根据公司的标准,欢迎和答谢所有客人;预期并满足客人的服务需求;感谢客人的真诚赞赏。使用清晰专业的语言与他人交谈;准确完整地编写和审核书面文件;采用适当的礼仪接听电话。与他人建立和保持积极的工作关系;支持团队达成共同目标;倾听并适当回应其他员工的问题。遵守质量保证预期和标准。在没有他人协助的情况下,移动、举起、携带、推动、拉动和放置重量不超过 10 磅 (4.54 kg) 的物体。履行主管要求的其他合理的工作职责。
 
 
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