Marriott Profesiones

Asistente-Special Events-Principal

Nashville, Estados Unidos; Brentwood, Estados Unidos; Franklin, Estados Unidos; Goodlettsville, Estados Unidos; Murfreesboro, Estados Unidos; Smyrna, Estados Unidos; Columbia, Estados Unidos; Hendersonville, Estados Unidos
Golf, Fitness y Ocio


Descripción del Trabajo

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Fecha de publicación Oct 02, 2018
Número de Empleo 18002DQE
Categoría de Empleo Golf, Fitness y Ocio
Ubicación Gaylord Opryland Resort & Convention Center, Nashville, Tennessee VER EN MAPA
Marca Gaylord Hotels
Horario Temporario: de tiempo completo
Tipo de Posición Non-Gestion

Comience su aventura con nosotros
Gaylord Hotels es una marca de hospitalidad, con múltiples ubicaciones, guiada por una visión de ofrecer experiencias extraordinarias en reuniones, convenciones y pasatiempos. De habitaciones para huéspedes y espacios para reuniones, a espacios de entretenimiento y restaurantes, Gaylord Hotels proporciona un espacio integral para que usted tenga todo a su alcance. En su calidad de STAR de Gaylord Hotels, usted traerá al trabajo su sonrisa cálida, un entusiasmo genuino y un espíritu de “considérelo hecho”. A cambio, usted experimentará la recompensa de forjar su carrera entre un equipo de profesionales con un entusiasmo intenso por la excelencia. ¿Está preparado para un cambio? Tome la iniciativa. Disfrute las recompensas.

Asistir al gerente con la operación diaria de los eventos asignados, incluyendo la supervisión de las operaciones del evento y el personal de taquilla. Programar el personal a los niveles adecuados para cada evento. Vigilar el desempeño del personal y proporcionar cualquier retroalimentación necesaria a la gerencia. Monitorear las operaciones de manejo de efectivo. Responder a las preguntas de los huéspedes por teléfono, personalmente o electrónicamente, de una manera rápida y cortés. Dirigir a los huéspedes a la ubicación adecuada con instrucciones claras. Asistir a la gerencia con la contratación, entrenamiento, programación, evaluación, consejería, disciplina, motivación y entrenamiento de empleados; y servir como un modelo a seguir.

Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa; Reportar accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al gerente; Verificar que el uniforme y el aseo personal sean limpios y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada; proteger los activos de la empresa. Darles a los huéspedes una calurosa bienvenida y reconocerles a todos de acuerdo con las normas de la empresa; Anticipar y cumplir con las necesidades de servicio de los huéspedes; Agradecerles a los huéspedes con un aprecio genuino. Hablar con otros utilizando un lenguaje claro y profesional; contestar los teléfonos usando la etiqueta apropiada. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otros; Prestar apoyo para alcanzar objetivos comunes. Cumplir con las expectativas y estándares de garantía de calidad. Identificar y recomendar nuevas ideas, tecnologías, o procesos para aumentar la eficiencia organizacional, la productividad, la calidad, la seguridad y/o el ahorro de costos. Pararse, sentarse o caminar durante un período prolongado de tiempo, o durante un turno de trabajo completo. Mover, levantar, transportar, empujar, tirar, y colocar objetos que pesen menos de o igual a 25 libras sin ayuda. Realizar otras tareas laborales razonables según lo solicitado.
 
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