Marriott Careers

Housekeeper

Mallorca, Spain
Housekeeping & Laundry


Job Description

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Posting Date Sep 03, 2018
Job Number 1800283Z
Job Category Housekeeping & Laundry
Location Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel, Mallorca, Baleares VIEW ON MAP
Brand Sheraton Hotels & Resorts
Schedule Full-time
Relocation? No
Position Type Non-Management/Hourly

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At Sheraton, we go above and beyond in everything we do. We are inspired by our guests and one another – and are driven to make things better. We love what we do, and we give it all we’ve got – on property and off. When guests stay with us, it’s not just a room with a bed that they’re buying. It’s an experience. We’re looking for someone who is ready to go beyond in everything they do. If you are someone with a genuine drive to improve your life and the lives of those around you, we encourage you to explore careers with Sheraton.

MISIÓN
 
Es la persona encargada de supervisar la limpieza de las habitaciones y zonas, verificar el estado de la habitación, determinar las habitaciones discrepantes, actualizar el estado de las habitaciones de los huéspedes que salen así como tareas de gestión de
administración.
 
FUNCIONES ESPECIALES
 
· Organizar y distribuir el trabajo con el equipo de pisos/limpieza
· Inspeccionar y participar si es necesario en la limpieza de áreas.
· Llevar el control de las habitaciones y su ocupación.
· Participar en estadísticas y elabora informes en relación con las tareas propias de su área
· Supervisa la preparación y limpieza de las habitaciones, áreas y office de los pisos.
· Supervisa la limpieza y rapidez de entrega de la ropa de clientes.
· Supervisa el estado del  mobiliario, ropa, instalaciones de las habitaciones así como el estado en general de todas las áreas. Efectúa prueba de calidad de material de limpieza.
· Mantener una excelente comunicación con el departamento de recepción y servicios técnicos.
· Velará por la armonía  y la buena comunicación en el departamento de pisos.
 
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO, CAPACIDADES Y HABILIDADES
 
· Realiza inspecciones regulares en todas las áreas del hotel para comprobar la adherencia a los estándares de limpieza y mantenimiento.
· Se coordina con los Jefes de Departamento para asegurar una efectiva y eficaz
· comunicación a la vez que la satisfacción de los clientes.
· Comprueba que las incidencias de habitaciones reportadas a Servicios Técnicos se llevan a cabo.
· Se responsabiliza y registra los objetos encontrados/perdidos
· Reportará cualquier problema de mantenimiento y /o seguridad.
 
 
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