Marriott 職業

Supervisor-Marketing

Osaka, 日本
行銷與銷售


職位描述

職務張貼日期 Aug 02, 2018
職務編號 180025ZB
工作類別 行銷與銷售
地點 The St. Regis Osaka, Osaka, 大阪府 在地圖中查看
品牌 St. Regis Hotels & Resorts
工作編制 全職
願意海外赴任?
職位類型 管理 非管理層/時薪職位

加入我們並開始您的職業生涯
瑞吉品牌於 110 多年前首次設立豪華酒店,當時紐約瑞吉酒店開業。自約翰•雅各•阿斯特四世在紐約第五大道開設了其布雜建築藝術風格的酒店之後,瑞吉已經成為絕對典雅和定制服務的象徵。如今,瑞吉在全球 40 多個繁華都市開設了酒店。這些地方是潮流的誕生地,地域限制被打破,客人可體驗精緻的生活。我們誠邀您與瑞吉攜手譜寫未來的職業生涯。

職位概述
 
     提升內部和外部對品牌形象的認知度。運用可最大限度提高收入的銷售技巧,同時保持現有客人對萬豪的忠誠度。透過電話與潛在的業主溝通,安排套餐銷售/包辦旅行。鼓勵客人或來電者購買或計劃套餐銷售/包辦旅行。向潛在的業主解釋關於參加銷售展示的細節和要求。在為萬豪假日俱樂部酒店安排旅行之前,核實個人滿足套餐銷售/包辦旅行的資格要求。決定饋贈客人,作為他們惠顧酒店的禮物(如獎勵積分、演出門票)。履行一般職責以支援銷售和行銷(如存檔、發送電子郵件、打字、傳真)。準確、完整、清晰地接收、記錄和轉發資訊。協助管理層培訓、評估、疏導、激勵和指導員工;樹立榜樣,並擔當公平對待之承諾/門戶開放政策流程的第一聯絡人。
 
     遵守公司的所有政策和程序;確保制服和個人儀表整潔而專業;維護專有資訊的機密性;保護客人和同事的隱私與安全。根據公司的標準,歡迎和答謝所有客人;預期並滿足客人的服務需求;感謝客人的真誠讚賞。使用清晰專業的語言與他人交談;準確完整地編寫和審核文檔;採用適當的禮儀接聽電話。與他人建立和保持積極的工作關係;支援團隊達成共同目標;傾聽並適當回應其他員工的問題。確保遵守品質預期和標準。在沒有他人協助的情況下,移動、舉起、攜帶、推動、拉動和放置重量不超過 10 磅的物體。履行主管要求的其他合理的工作職責。
 
 
萬豪國際秉承機會均等、一視同仁的招聘原則,致力於建設多樣化的員工隊伍,營造包羅萬象的企業文化。



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