Marriott 职业

Sales Coordinator

Kuala Lumpur, 马来西亚
销售和市场营销


职位描述

职位发布 Jul 26, 2018
职位编号 180023N1
工作类别 销售和市场营销
地点 Element Kuala Lumpur, Kuala Lumpur, 马来西亚 在地图中查看
品牌 Element Hotels
编制 全职
重新安置?
职位类型 非管理人员/小时工

加入我们并开始您的职业生涯
在 Element,我们相信旅行者得到的不只是一个栖息之所。他们需要一个修身养性之地。在此,他们每天都能精力充沛、精神专注,感觉充满活力。无论他们是停留几天,还是居住几个星期,离家的这段时间不应该是远离生活的时间。我们的旅行者认可并赏识我们平易近人、多维度的工作人员;而通过帮助他们在 Element 找到属于他们自己的空间,我们也感觉精力充沛。我们为客人们提供宾至如归的体验,无论他们住宿多久。如果您是一位积极的乐观主义者,且会毫不犹豫地与志同道合的客人打交道,为自己和周围的人营造平衡的空间,我们诚邀您与 Element 携手谱写未来的职业生涯。

职位概述
 
     履行一般职责以支持销售和营销(如存档、发送电子邮件、打字、传真、复印)。编写整个销售流程中的销售相关文件(如方案、合同,或宴会编排表)。提升内部和外部对品牌形象的认知度。收集材料并组成信息包(如小册子、宣传材料)。运用可最大限度提高收入的销售技巧,同时保持现有客人对万豪的忠诚度。在销售过程涉及的软件中输入、检索、核对和核实信息(如佣金、销售线索、第三方)。回答客人关于酒店设施/服务(如营业时间、房价和房型、套餐、促销、娱乐、餐厅、特别活动)的问题。作为客户的联系人,并通过电话和电子邮件与他们沟通,以回应问题和请求。
 
     遵守公司的所有政策和程序;确保制服和个人仪表整洁而专业;维护专有信息的机密性;保护公司资产。根据公司的标准,欢迎和答谢所有客人;预期并满足客人的服务需求;感谢客人的真诚赞赏。使用清晰专业的语言与他人交谈;准确完整地编写和审核书面文件;采用适当的礼仪接听电话。与他人建立和保持积极的工作关系;支持团队达成共同目标;倾听并适当回应其他员工的问题。遵守质量保证预期和标准。在没有他人协助的情况下,移动、举起、携带、推动、拉动和放置重量不超过 10 磅 (4.54 kg) 的物体。履行主管要求的其他合理的工作职责。
 
 
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