Marriott Carrières

Directeur-Protection des biens et des personnes

Qingdao, Chine
Prévention des Pertes et Sécurité


Description du poste

Consultez les photos des associés qui travaillent à cet endroit, quelques vidéos sont également disponibles!

Date de publication Aug 19, 2018
Numéro de l'Emploi 18001OKU
Catégorie d'Emploi Prévention des Pertes et Sécurité
Lieu The Westin Qingdao West Coast, Qingdao, Chine AFFICHER SUR LA CARTE
Enseigne Westin Hotels & Resorts
Horaire Temps plein
Mutation? Non
Type de Poste Non-cadre

Commencez votre parcours chez nous
Chez Westin, nous mettons tout en œuvre pour assurer le bien-être de nos clients. Nous proposons un environnement réconfortant, des locaux fonctionnels et un programme revigorant. Nous voulons que nos clients se sentent mieux en partant qu’en arrivant. Nous savons que le voyage peut perturber le bien-être de nos clients. Nous sommes là pour les aider à rester au mieux de leur forme et à atteindre le summum du bien-être pendant leur déplacement. Nous faisons tout pour aider nos clients à se sentir au mieux de leur forme. Ils apprécient notre sollicitude, notre service qui devance leurs attentes et notre expérience en matière d’assistance. Nous recherchons des personnes dynamiques et motivées pour rejoindre notre équipe et prêtes à s’impliquer pour donner un coup de main, quelle que soit la situation. Vous êtes quelqu’un de positif, d’adaptable et d’intuitif ? Vous avez un réel intérêt pour le bien-être de ceux qui vous entourent ? Nous vous invitons à découvrir comment chez Westin, nous pouvons nous élever ensemble.

Bienvenue dans la famille

 

Nous vous souhaitons la bienvenue en tant que membre de notre famille Marriott internationale et diversifiée. Qu’il s'agisse de voyager au sein de la même ville ou à l'autre bout de la planète, nous savons qu'il est important que chacun de nos clients se sente le bienvenu et le plus en sécurité possible. Votre nature protectrice et votre souci du détail participent pleinement à votre succès. Votre travail sera apprécié autant que votre personnalité, et vous serez soutenu dans tous les efforts que vous entreprenez.   

 

L'incidence que vous allez avoir

 

Votre œil vigilant et votre instinct protecteur dépassent les compétences de base des personnes. Grâce à vous, nos clients peuvent aller et venir en toute sérénité. Votre dévouement en matière de sécurité offre aux clients le même sentiment de sécurité qu'ils ressentent chez eux.

 

Tâches à accomplir

  • Patrouiller tous les secteurs de l'établissement et aider les clients à accéder à leur chambre
  • Examiner les écrans de surveillance et réaliser des inspections quotidiennes des dangers physiques
  • Répondre aux accidents et aider les clients et employés dans les situations d'urgence
  • Calmer les situations de conflit et escorter des personnes hors de l'établissement le cas échéant
  • Mener des enquêtes, recueillir des éléments de preuve et réaliser des entrevues avec les personnes concernées
  • Remplir les rapports de quart de travail appropriés et assurer la confidentialité de tous les documents portant sur la protection des biens et des personnes

Avantages que vous méritez

Vous obtiendrez des avantages sur votre lieu de travail et en dehors de celui-ci:

  • Collègues animés par l'esprit d'équipe
  • Possibilités d'apprentissage et de perfectionnement
  • Direction encourageante
  • Programmes de mieux-être
  • Réductions sur les chambres d'hôtel, les articles de la boutique cadeau, la nourriture et les boissons
  • Programmes de reconnaissance


Qualifications que nous recherchons

  • Excellentes compétences en communication
  • Capacité éprouvée à se montrer à l'aise dans les situations stressantes
  • Aptitude au travail d'équipe
  • Souci du détail
  • Bonne capacité de jugement et maintien d’une attitude professionnelle

Ce poste nécessite de se conformer aux attentes et aux normes en matière d'assurance de la qualité. Il peut être nécessaire de se tenir debout ou assis ou de marcher pendant des périodes prolongées. Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 50 livres (23 kg) sans assistance et aider à déplacer des objets pesant plus de 75 livres (34 kg). Entrer et trouver de l’information en rapport au travail à l’aide d’ordinateurs et de systèmes de point de vente. S’acquitter d’autres tâches raisonnables, à la demande des superviseurs.

 

Vous êtes le bienvenu ici

 

Notre principale priorité consiste à vous accueillir aussi bien que nos clients. Nous souhaitons que vous vous sentiez à l'aise d'être vous-même et que vous sachiez que vous nous importez. Votre rôle aura des répercussions sur nos clients, et pour cette raison vous serez apprécié et mis en valeur.

 
Marriott International est une entreprise qui s'engage en faveur de l'égalité professionnelle, qui veut donner à chacun sa chance et qui favorise une culture « inclusive ».