Marriott Carrières

Massage Therapist-Lead

Dorado, États-Unis
Spa


Description du poste

Consultez les photos des associés qui travaillent à cet endroit, quelques vidéos sont également disponibles!

Date de publication Jul 18, 2018
Numéro de l'Emploi 18001MD0
Catégorie d'Emploi Spa
Lieu Dorado Beach, a Ritz-Carlton Reserve, Dorado, Porto Rico AFFICHER SUR LA CARTE
Enseigne The Ritz-Carlton
Horaire Temps plein
Type de Poste Non-cadre

Commencez votre parcours chez nous
Dans plus de 80 établissements primés dans le monde entier, les femmes et les hommes du The Ritz-Carlton créent des expériences si exceptionnelles que dès qu'un client passe une nuit chez nous, il n'est pas près de l'oublier. En tant que premier fournisseur mondial d'expériences de luxe, nous définissons les standards en matière de service de luxe rare et spécial dans le monde entier. Nous vous invitons à explorer The Ritz-Carlton.

Résumé des fonctions
 
      Fournir des services de massage aux clients à l’aide d’accessoires et de produits. Fournir des soins corporels aux clients à l’aide de gommages corporels, d’enveloppements et d’hydrothérapie. Évaluer les besoins des clients et en savoir davantage sur les contre-indications (p. ex., les allergies, l’hypertension artérielle, la grossesse) avant de commencer le service. Escorter les clients vers et au retour des salles de soins. Disposer le poste de travail, la salle de traitement et les rideaux, et vérifier auprès des clients afin d’assurer leur confort et leur sécurité tout au long du service. Promouvoir et vendre les services du spa/salon. Nettoyer, entretenir et stériliser les outils. Maintenir la propreté du poste de travail et de la salle de traitement tout au long du quart de travail, disposer des ordures et des draps sales, et sécuriser les stocks et l’équipement à la fin de chaque quart de travail. Surveiller et respecter l’horaire tout au long de la journée. Arrêter les services lorsque le client se comporte de façon inappropriée et en informer le superviseur ou le gestionnaire. Tenir à jour son permis pour ce secteur d’activité. Aider la direction avec la formation, la planification, l’encadrement et la motivation des employés; et servir de modèle de rôle. Signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au gestionnaire; suivre la formation en sécurité et obtenir les certifications.
 
     Suivre toutes les politiques et procédures de l’entreprise; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel; protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et saluer tous les clients selon les normes de l’entreprise; anticiper et traiter les besoins de service des clients; remercier les clients en leur témoignant une véritable reconnaissance. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication. Développer et maintenir des relations de travail positives et productives avec les autres. Se tenir debout, assis ou marcher pendant une période prolongée; saisir, faire tourner et manipuler des objets de taille et de poids différents. Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 10 livres (4,5 kg) sans assistance. S’acquitter d’autres tâches raisonnables, à la demande des superviseurs.
 
 
Le Ritz-Carlton est une entreprise qui s'engage en faveur de l'égalité professionnelle, qui veut donner à chacun sa chance et qui favorise une culture "inclusive".