Marriott 职业

Housekeeper

Los Suenos, 哥斯达黎加
客房部和洗衣房


职位描述

职位发布 May 16, 2018
职位编号 18001ETB
工作类别 客房部和洗衣房
地点 Los Suenos Marriott Ocean & Golf Resort, Los Suenos, 哥斯达黎加 在地图中查看
品牌 万豪酒店及度假酒店 / JW 万豪
编制 全职
职位类型 非管理人员/小时工

加入我们并开始您的职业生涯
万豪国际的品牌组合包括 JW 万豪和万豪酒店。

万豪酒店是万豪国际集团的旗舰品牌,遍布全球 500 多个地区,正在不断推进待客的艺术,让我们的客人拥有精彩纷呈的旅程。作为万豪酒店的主人,您将通过提供极佳的选择、精致的风格和精心设计的细节,帮助我们遵守这一承诺。凭借您的技能和想象力,我们将一道创新和重塑酒店业的未来。

JW 万豪是万豪国际豪华品牌组合的一部分,包括位于世界各地门户城市和特色度假胜地的 80 多间迷人酒店。JW 认为员工时刻应被摆在首位。 因为如果员工高兴,我们的客人就会身心愉悦。问题就这么简单。我们酒店提供与众不同的工作经历。在这里,您将成为社区的一部分并体会到与多元化同事团体之间真正的情谊。JW 创造了培训、发展和认可的机会;最重要的是,创造了员工能在奢华环境中真正追求热情的工作场所。殷勤地招待客人始于我们关怀员工的方式。这就是 JW Treatment™。

职位概述
 
     快速响应客人和其他部门的请求。将小车装满物资并运往指定区域。进入客房应遵守获取进入权的程序,并确保进入前无人在客房内。更换客服设施和客房用品。使用干净的织物更换脏床单和毛绒布。整理床铺和折叠毛绒布。清洁浴室。清理垃圾、脏床单和客房服务用品。检查并确保客房内所有电器齐全并能正常使用。整理桌子上的物品、家具和电器。墙面和家具除尘、擦光,并去除污迹。使用真空吸尘器清洁地毯并履行地板护理职责(例如在客房和走廊)。
 
     遵守所有公司和安全政策及程序;报告任何维护问题、安全隐患、事故或伤害;完成安全培训和认证;妥善存放易燃材料。确保制服和个人仪表整洁而专业;维护专有信息的机密性。根据公司的标准,欢迎和答谢所有客人;预期并满足客人的服务需求;为残障人士提供协助;感谢客人的真诚赞赏。使用清晰、专业的语言与他人交谈。支持团队达成共同目标。确保遵守质量预期和标准。在没有他人协助的情况下,移动、举起、携带和放置重量不超过 25 磅 (11.34 kg) 的物体,并可在他人协助下处置超过 25 磅 (11.34 kg) 的物体。能够在倾斜和不平坦的表面上推动和拉动装有物品的房口车和其他工作相关设备。双手上举过头或下伸过膝,包括屈膝、扭身、拉伸和弯腰。在整个工作班次中长时间保持站立、就坐、跪姿或行走。抓住、转动和操控不同大小和重量的物体,这需要良好的动作技能和手眼协调。履行主管要求的其他合理的工作职责。
 
 
万豪国际秉承机会均等、一视同仁的招聘原则,致力于建设多样化的员工队伍,营造包罗万象的企业文化。