Marriott Carrières

Massothérapeute

Mumbai, Inde
Spa


Description du poste

Consultez les photos des associés qui travaillent à cet endroit, quelques vidéos sont également disponibles!

Date de publication May 19, 2018
Numéro de l'Emploi 1800158N
Catégorie d'Emploi Spa
Lieu The Westin Mumbai Garden City, Mumbai, Maharashtra AFFICHER SUR LA CARTE
Enseigne Westin Hotels & Resorts
Horaire Temps plein
Mutation? Non
Type de Poste Non-cadre

Commencez votre parcours chez nous
Chez Westin, nous mettons tout en œuvre pour assurer le bien-être de nos clients. Nous proposons un environnement réconfortant, des locaux fonctionnels et un programme revigorant. Nous voulons que nos clients se sentent mieux en partant qu’en arrivant. Nous savons que le voyage peut perturber le bien-être de nos clients. Nous sommes là pour les aider à rester au mieux de leur forme et à atteindre le summum du bien-être pendant leur déplacement. Nous faisons tout pour aider nos clients à se sentir au mieux de leur forme. Ils apprécient notre sollicitude, notre service qui devance leurs attentes et notre expérience en matière d’assistance. Nous recherchons des personnes dynamiques et motivées pour rejoindre notre équipe et prêtes à s’impliquer pour donner un coup de main, quelle que soit la situation. Vous êtes quelqu’un de positif, d’adaptable et d’intuitif ? Vous avez un réel intérêt pour le bien-être de ceux qui vous entourent ? Nous vous invitons à découvrir comment chez Westin, nous pouvons nous élever ensemble.

Fournir des services de massage aux clients à l’aide d’accessoires et de produits. Fournir des soins corporels aux clients à l’aide de gommages corporels, d’enveloppements et d’hydrothérapie. Évaluer les besoins des clients et en savoir davantage sur les contre-indications (p. ex., les allergies, l’hypertension artérielle et la grossesse) avant de commencer le service. Rester à jour avec les techniques et les modalités actuelles en lien avec son domaine de travail. Escorter les invités vers et au retour des salles de soins. Disposer le poste de travail, la salle de traitement et les rideaux. Vérifier fréquemment auprès des clients pour favoriser le confort, la sécurité et la sécurité dans le service. Promouvoir et vendre des services de spa et de salon, y compris des offres de détail en lien avec le spa. Nettoyer, entretenir et stériliser les outils. Maintenir la propreté du poste de travail et de la salle de traitement tout au long du quart de travail, disposer des ordures et des draps sales, et sécuriser les stocks et l’équipement à la fin de chaque quart de travail. Surveiller et respecter l’horaire tout au long de la journée. Gérer le comportement inapproprié de clients en suivant les procédures d’exploitation standard Marriott International pour conduite inappropriée à l’intention des clients et des thérapeutes, menant jusqu’à et y compris l’arrêt d’un traitement ou d’un service et informer le superviseur ou le gestionnaire. Maintenir les compétences et les permis actuels dans le domaine de service conformément aux exigences régionales.

Signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au gestionnaire ; suivre la formation en sécurité et obtenir les certifications. Suivre toutes les politiques et procédures de l’entreprise ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel ; protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et saluer tous les clients selon les normes de l’entreprise; anticiper et traiter les besoins de service des clients; remercier les clients en leur témoignant une véritable reconnaissance. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication. Développer et maintenir des relations de travail positives et productives avec les autres. Se tenir debout, assis ou marcher pendant une période prolongée ; saisir, faire tourner et manipuler des objets de taille et de poids différents. Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 10 livres (22,7 kg) sans assistance. Saisir, faire tourner et manipuler des objets de taille et de poids différents nécessitant une excellente motricité et coordination œil-main. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.

 
Marriott International est une entreprise qui s'engage en faveur de l'égalité professionnelle, qui veut donner à chacun sa chance et qui favorise une culture « inclusive ».