Marriott Carrières

Directeur-Protection des biens et des personnes

AC Hotel Guatemala City
Guatemala, Guatemala
Prévention des Pertes et Sécurité


Description du poste

Consultez les photos des associés qui travaillent à cet endroit, quelques vidéos sont également disponibles!

Date de publication Apr 19, 2018
Numéro de l'Emploi 180014Q4
Catégorie d'Emploi Prévention des Pertes et Sécurité
Lieu AC Hotel Guatemala City, Guatemala, Guatemala AFFICHER SUR LA CARTE
Enseigne AC Hotels
Horaire Temps plein
Type de Poste Non-cadre

Commencez votre parcours chez nous
Chez AC Hotel, l'attention que nous portons aux détails est le plus beau cadeau que nous offrons à nos clients. Qu'il s'agisse d'un verre délicatement servi ou du design élégant du mobilier, AC Hotels estime que s'il est possible de faire quelque chose, autant le faire en beauté. Nos clients approuvent et apprécient l'élégance sophistiquée d'AC Hotels. L'attention que nous portons aux détails est une qualité que nous partageons avec nos clients, cela crée un lien entre eux et nous. Nos clients aiment sentir qu'ils font partie de notre petite tribu unique et internationale. En réalité, ils savent que, chez nous, ils vont retrouver des gens qui leur ressemblent. En grande partie, c'est ce qui les motive pour choisir un hôtel AC.

Nous recherchons des personnes culturellement innovantes pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes quelqu'un de créatif, si vous vous passionnez pour l'art, le design et la culture, nous vous invitons à consulter les offres de carrière chez AC Hotels.

Bienvenue dans la famille

 

Nous vous souhaitons la bienvenue en tant que membre de notre famille Marriott internationale et diversifiée. Qu’il s'agisse de voyager au sein de la même ville ou à l'autre bout de la planète, nous savons qu'il est important que chacun de nos clients se sente le bienvenu et le plus en sécurité possible. Votre nature protectrice et votre souci du détail participent pleinement à votre succès. Votre travail sera apprécié autant que votre personnalité, et vous serez soutenu dans tous les efforts que vous entreprenez.   

 

L'incidence que vous allez avoir

 

Votre œil vigilant et votre instinct protecteur dépassent les compétences de base des personnes. Grâce à vous, nos clients peuvent aller et venir en toute sérénité. Votre dévouement en matière de sécurité offre aux clients le même sentiment de sécurité qu'ils ressentent chez eux.

 

Tâches à accomplir

  • Patrouiller tous les secteurs de l'établissement et aider les clients à accéder à leur chambre
  • Examiner les écrans de surveillance et réaliser des inspections quotidiennes des dangers physiques
  • Répondre aux accidents et aider les clients et employés dans les situations d'urgence
  • Calmer les situations de conflit et escorter des personnes hors de l'établissement le cas échéant
  • Mener des enquêtes, recueillir des éléments de preuve et réaliser des entrevues avec les personnes concernées
  • Remplir les rapports de quart de travail appropriés et assurer la confidentialité de tous les documents portant sur la protection des biens et des personnes

Avantages que vous méritez

Vous obtiendrez des avantages sur votre lieu de travail et en dehors de celui-ci:

  • Collègues animés par l'esprit d'équipe
  • Possibilités d'apprentissage et de perfectionnement
  • Direction encourageante
  • Programmes de mieux-être
  • Réductions sur les chambres d'hôtel, les articles de la boutique cadeau, la nourriture et les boissons
  • Programmes de reconnaissance


Qualifications que nous recherchons

  • Excellentes compétences en communication
  • Capacité éprouvée à se montrer à l'aise dans les situations stressantes
  • Aptitude au travail d'équipe
  • Souci du détail
  • Bonne capacité de jugement et maintien d’une attitude professionnelle

Ce poste nécessite de se conformer aux attentes et aux normes en matière d'assurance de la qualité. Il peut être nécessaire de se tenir debout ou assis ou de marcher pendant des périodes prolongées. Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 50 livres (23 kg) sans assistance et aider à déplacer des objets pesant plus de 75 livres (34 kg). Entrer et trouver de l’information en rapport au travail à l’aide d’ordinateurs et de systèmes de point de vente. S’acquitter d’autres tâches raisonnables, à la demande des superviseurs.

 

Vous êtes le bienvenu ici

 

Notre principale priorité consiste à vous accueillir aussi bien que nos clients. Nous souhaitons que vous vous sentiez à l'aise d'être vous-même et que vous sachiez que vous nous importez. Votre rôle aura des répercussions sur nos clients, et pour cette raison vous serez apprécié et mis en valeur.

 
Marriott International est une entreprise qui s'engage en faveur de l'égalité professionnelle, qui veut donner à chacun sa chance et qui favorise une culture « inclusive ».