Marriott Karrieren

Front Desk Manager (m/w)

Courtyard Linz
Linz, Österreich
Zimmer- und Gastservice


Arbeitsplatzbeschreibung

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Veröffentlichungsdatum Apr 06, 2018
Stellenangebotsnummer 18000ZLH
Tätigkeitskategorie Zimmer- und Gastservice
Standort Courtyard Linz, Linz, Österreich AUF KARTE ANZEIGEN
Marke Courtyard by Marriott
Beschäftigungsart Vollzeit
Umzug? Nein
Stellenart Management

Beginnen Sie Ihre Reise mit uns
Mit über 330 Hotels in mehr als 20 Ländern bietet Courtyard by Marriott eine erfrischende Umgebung, die den Gästen hilft, verbunden und ausgeglichen zu bleiben. Bei Ihrer Arbeit bei Courtyard stellen Sie sicher, dass die Gäste einen reibungslosen, produktiven Aufenthalt haben, der ihre persönlichen und geschäftlichen Anforderungen erfüllt. Find Your World™ bei Courtyard by Marriott.

Werden Sie Teil eines engagierten Teams aus herzlichen Gastgebern und tragen Sie dazu bei, unseren anspruchsvollen, internationalen Gästekreis willkommen zu heißen und zu verwöhnen. Ihre Professionalität und persönliches Engagement bleibt unseren Gästen in Erinnerung und bewegt sie zur Wiederkehr in unser Haus.

Als Front Desk Manager/in sorgen Sie gemeinsam mit unserem Front Office Team für das Willkommenheißen,  die optimale Betreuung und das Wohlergehen unserer Gäste.

In dieser Tätigkeit organisieren den täglichen Ablauf an der Rezeption, sind unter anderem für die Koordination der Mitarbeiter, als auch Einhaltung und Kontrolle unserer Procedures und Standards für den Bereich Front Office zuständig. Durch die effektive Zusammenarbeit und Kommunikation mit anderen Abteilungen stellen Sie einen reibungslosen Ablauf sicher. Sie arbeiten gerne organisiert und strukturiert und behalten auch in stressigen Situationen den Überlick. Sie bringen ausgesprägte Kompetenz zur Mitarbeiterführung mit, besitzen Empathie und ausgezeichnete Umgangsformen. Vorzugsweise sind Sie mit dem Hotelmanagementsystem OPERA bereits vertraut.

Eigeninitiative, Freude am selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten, eine ausgeprägte Kundenorientierung und Flexibilität runden Ihr Profil ab. In Ihren Aufgabenbereich fallen ebenso die Einschulung, Unterstützung und Kontrolle von unterstellten Front Office Mitarbeitern als auch Lehrlingen. Des Weiteren übernehmen Sie auch Manager-on-Duty Dienste, wobei Sie in Abwesenheit der Hotelleitung verantwortlich für das Wohlergehen der Gäste und Mitarbeiter im Haus sind.

Anforderungen

- eine fundierte, abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger operativer Praxis am Front Desk/-Office

- erste Führungserfahrung ist von Vorteil

- sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Systemen

- ein besonderes Maß an Teamfähigkeit und persönlicher Einsatzbereitschaft, ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild

- Ihre Bereitschaft zur Weiterentwicklung der bereits erworbenen Fähigkeiten

- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil

 

Wir bieten ein motiviertes Team, Entwicklungsmöglichkeiten in Form von regelmäßigen Schulungen und disziplinbezogenen Trainings, eine leistungsgerechte Bezahlung und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland.

Die Entlohnung erfolgt nach kollektivvertraglichen Maßgaben und beträgt monatlich mindestens Euro 1.885,- (Brutto, 14 Monatslöhne). Die Bereitschaft zur Überzahlung besteht und richtet sich nach der Qualifikation des Bewerbers.

Wenn Sie Ihre nächsten Schritte in einem international vertretenen Unternehmen gehen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Marriott International wurde schon mehrfach weltweit durch bekannte Magazine und Institute als bevorzugter Arbeitgeber hervorgehoben und ausgezeichnet. Besuchen Sie unsere Internetseite für aktuelle Informationen unter: news.marriott.com 

 

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Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit und Gleichbehandlung fördert und sich verpflichtet, eine diverse Belegschaft und eine inklusive Kultur zu fördern.