Marriott Profesiones

Relación de residencias

Miami Beach, Estados Unidos
Administración


Descripción del Trabajo

¡Vea algunas fotos, y también vídeos, de asociados que trabajan en esta propiedad!

Fecha de publicación Mar 22, 2018
Número de Empleo 18000U2R
Categoría de Empleo Administración
Ubicación RC Residences Miami Beach, Miami Beach, Florida VER EN MAPA
Marca The Ritz-Carlton
Horario Tiempo completo
Tipo de Posición Non-Gestion

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Con más de 80 propiedades galardonadas por todo el mundo, las damas y caballeros de The  Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que, mucho después de que nuestros huéspedes hayan estado con nosotros, la experiencia continúa acompañándolos. Como principal proveedor mundial de experiencias de lujo, establecemos el nivel para  servicios especiales y excepcionales en todo el mundo. Te invitamos a explorar The Ritz-Carlton.

Descripción del Trabajo
 
     Proporcionar soporte administrativo al Director o a los Gerentes de Residence. Documentar y comunicar todas las solicitudes/quejas al Director/Gerente de Residences. Servir como punto de contacto principal para todos los propietarios de Residence. Generar e implementar boletines y programas de márqueting. Asistir a las reuniones del Comité de Directores y colocar una hoja de registro y todos los documentos pertinentes para la reunión. Preparar el Manual del Propietario y programar la reunión de bienvenida con el Director de Residences. Mantener los archivos de propietarios según los estándares de The Ritz-Carlton. Mantener la precisión de todos los estatutos estatales legales y documentos que rijan. Verificar que los avisos y las agendas de la reunión se preparen y se entreguen puntualmente. Encargarse de las carpetas del comité. Ayudar con la encuesta de participación de propietarios de Residence. Notificar a los propietarios de Residence los asuntos relacionados con la Asociación. Preparar un calendario de tareas y el plan de operaciones. Recaudar los pagos de mantenimiento e implementar en el sistema. Ayudar a otros empleados para garantizar una cobertura apropiada y un servicio puntual a los propietarios de Residence y a los huéspedes. Participar en reuniones relacionadas con la auditoria de Garantía de Calidad y Excelencia de Operaciones. Coordinar las solicitudes de los propietarios de Residence relacionadas con llegadas/salidas, proveedores, decoradores, agentes inmobiliarios, etc., incluyendo todos los requisitos (es decir, acuerdo de servicio formalizado, renuncias de responsabilidad, pedido de trabajo detallado, comprobante de seguro, certificaciones, etc.) Preparar cartas, memorandos y otros documentos usando software de procesamiento de textos, hojas de cálculo, bases de datos o presentaciones. Tomar y distribuir las minutas de las reuniones a las personas apropiadas. Crear y mantener sistemas de organización y archivos en computadoras y papel para registros, informes, documentos, etc. Ingresar y recuperar información contenida en bases de datos de computadoras usando un teclado, ratón o "trackball" para actualizar registros, archivos, nóminas y responder a preguntas. Operar equipo de oficina normal además de computadoras tal como teléfonos, máquinas de escribir, facsímiles, fotocopiadoras, calculadoras y periféricos electrónicos.
 
     Obedecer todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales, mantener la confidencialidad de la información propietaria y proteger los bienes de la compañía. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás y apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes y escuchar y responder apropiadamente a los problemas de otros empleados. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; contestar a los teléfonos usando la etiqueta apropiada. Acoger y reconocer a todos los propietarios y huéspedes de Residence de acuerdo con las normas de la compañía, anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes, asistir a las personas con discapacidades y dar las gracias a los propietarios y huéspedes de Residence con un aprecio genuino. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras (4,5 Kg) o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados.
 
 
The Ritz-Carlton es una empresa comprometida en ofrecer igualdad de oportunidades en la contratación de personal, así como en apoyar la integración cultural. The Ritz-Carlton no discrimina por razón de discapacidad, condición de veterano o ningún otro motivo protegido por la legislación local, federal o nacional.