Marriott Careers

Front Office Agent (m/f)

Berlin, Germany
Rooms and Guest Services Operations


Job Description

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Posting Date Mar 21, 2018
Job Number 18000TJ2
Job Category Rooms and Guest Services Operations
Location Hotel am Steinplatz, Autograph Collection, Berlin, Berlin VIEW ON MAP
Brand Autograph Collection Hotels
Schedule Full-time
Position Type Non-Management/Hourly

Start Your Journey With Us
Marriott's Autograph Collection features a select group of upscale and luxury independent partner hotels, each with its own distinct personality, experience, style and features. Located in major cities and desirable destinations around the world, Autograph guests favor hotel stays that reflect their own unique and personal styles. Be a part of our team and deliver an innovative guest experiences that resists predictability.

Deine Aufgaben:

·       Allgemeine Front Office Aufgaben, wie Check In und Check Out

·       Verantwortung für die individuelle Gästebetreuung unseres internationalen und anspruchsvollen Gästekreises

·       Ansprechpartner für alle Gästeanliegen und Wünsche mit einem einzigartigen und persönlichen Service

 

Unsere Anforderungen:

·       Abgeschlossene Hotel-Ausbildung oder erste Berufserfahrungen in einer gleichen oder ähnlichen Position

·       Kreativität und eigene Ideen in Dein tägliches Arbeitsumfeld einbringen

·       Hohes Maß an Teamfähigkeit und persönliches Engagement

·       Hohe Qualitätsansprüche

·       Ausgeprägte Englisch- und Deutschkenntnisse (fließend in Wort), weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

·       Deine individuelle Persönlichkeit, Elan und Dein individueller Service bleiben unseren Gästen in Erinnerung und bewegt sie zur Wiederkehr in unser Haus

 

Deine Vorteile in unserem Team:

·       Leistungsgerechte Bezahlung

·       Kein Teildienst

·       Regelmäßige Entwicklungsgespräche

·       Motiviertes und familiäres Team mit großartigen Persönlichkeiten

·       Regelmäßige Schulungen und disziplinbezogene Trainings

·       Kulinarischer Genuss in unserer Mitarbeiterkantine

·       Attraktive Mitarbeitervergünstigungen bei Marriott und in Berlin

·       Urlaubsgeld und Geburtstagsgeschenke

·       Mitarbeiterfeiern mit allen Berliner Marriott-Häusern

 
 
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