Marriott Profesiones

Auxiliar de Lavandería

W Mexico City
Mexico City, Distrito Federal
Tareas Domésticas y Lavandería


Descripción del Trabajo

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Fecha de publicación May 14, 2018
Número de Empleo 18000EMJ
Categoría de Empleo Tareas Domésticas y Lavandería
Ubicación W Mexico City, Mexico City, Distrito Federal VER EN MAPA
Marca W Hotels
Horario Tiempo completo
¿Reubicación? No
Tipo de Posición Non-Gestion

Comience su aventura con nosotros
Superando con audacia los límites del lujo, W le da un nuevo giro al tradicional concepto del hotel extravagante. Nuestra actitud avasallante y nuestro gusto por el exceso redefinen la diversión para la alta sociedad moderna. Nuestros huéspedes tienen un deseo vehemente de una vida que salga de lo común, y ese anhelo los impulsa a demandar más, experimentarlo todo y repetir la vivencia.
Compartimos las pasiones de nuestros huéspedes, les proporcionamos acceso a información de primera mano sobre lo nuevo y lo que viene. La moderación no forma parte de nuestro vocabulario y sabemos que el deseo por la vida exige más, no menos. Los huéspedes de W llevan este concepto en su interior y viven cada día con un mantra: Detox.Retox.Repeat. Si cree que está listo para crear la energética escena de W, magnética para los disruptores de cada día dispersos por el mundo, lo invitamos a explorar una carrera en W Hotels.

I.  PROPOSITO DEL PUESTO:
    1. Tiene la responsabilidad de saber los procesos y etapas de lavado y secado, además de saber manejar el equipo que hay en la lavandería como planchas máquinas de lavado y secado. Dar seguimiento a peticiones de procesos de la ropa.
II. FUNCIONES ESPECIFICAS QUE SON RESPONSABILIDAD DEL PUESTO:

 

Seguridad e Higiene

  • Conocer rutas de evacuación, procedimientos de seguridad y políticas relacionadas a sus áreas de responsabilidad.
  • Conocer uso y manejo de máquinas, químicos y productos para la lavandería,
  • Enfocarse en las solicitudes especifica de huéspedes para procesar la ropa.

Planeación

  • Verificar áreas de oportunidad en los procedimientos de lavado y secado.
  • Realizar el proceso de lavado establecido por la ECOLAB  y LORSA.
  • Tener ordenadas y limpias las áreas de trabajo.
  • Las etapas del planchado:
  • Vapor: Se planchas sacos, pantalones, corbatas, chalecos, abrigos y el proceso se basa en las instrucciones de la tela.
  • Prensa de cabeza caliente: Camisas y varias prendas dependiendo la tela. El proceso se basa en planchado húmedo.    
  • La entrega de uniforme del talento está basado en limpio y planchado en buenas condiciones para el talento., cada encargado de turno tendrá que entregar a todos los departamentos del hotel su uniforme limpio por sucio y especificando los días de cambio.
  • USO DE MAQUINAS DE LAVADO:
  • EL ciclo de lavado de selección de ropa color y blanco y claros.
  • Se selecciona las prendas y la cantidad (22 kilogramos para cada lavadora) para iniciar el ciclo de lavado y secado. Se selecciona el ciclo y depende del ciclo de lavado los químicos actúan correctamente.
  • Se dará curso de uso de químicos para desmanchado, lavado y secado.

Comunicación

  • Debe tener habilidades de comunicación suficientes para mantener buena relación laboral y operativamente óptima, tanto con los departamentos involucrados como con su supervisor a fin de mantener un excelente clima laboral basado en respeto.
  • Hacer empatía con el talento y reafirmar los estándares de la marca en calidad de servicio.
  • Informar desperfectos en máquinas y/o dentro de la lavandería.

Calidad

  • Conocer y cumplir con los estándares de calidad de  Marriott, asignados a marca W.
  • Que la ropa de huésped se entregue en perfectas condiciones.
  • Tener iniciativa de ver los desperfectos que tiene la ropa de huésped y comunicarlo a su jefe inmediato.
III.- COMPETENCIAS CRÍTICAS.

 

Comunicación.
  • Buen vocabulario
  • Excelente actitud de cooperación
Atributos Personales
  • Presentación
  • Responsabilidad
  • Compromiso
  • Toma de decisiones.
Habilidades Personales
  • Iniciativa
  • Pasión
  • Pensamiento productivo
IV.- CONOCIMIENTOS.
  • Experiencia en el área
 
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