Marriott Carrières

Coordinateur-Marketing

Sheraton Lampung Hotel
Bandar Lampung, Indonésie
Ventes et Marketing


Description du poste

Consultez les photos des associés qui travaillent à cet endroit, quelques vidéos sont également disponibles!

Date de publication Mar 22, 2018
Numéro de l'Emploi 1800037C
Catégorie d'Emploi Ventes et Marketing
Lieu Sheraton Lampung Hotel, Bandar Lampung, Indonésie AFFICHER SUR LA CARTE
Enseigne Sheraton Hotels & Resorts
Horaire Temps plein
Mutation? Non
Type de Poste Non-cadre

Commencez votre parcours chez nous
L’enseigne St. Regis a lancé son premier établissement de luxe il y a plus de 110 ans en ouvrant l’hôtel St. Regis à New York. C'est là que John Jacob Astor IV a ouvert les portes de son chef-d’œuvre de style Beaux-Arts sur la Cinquième avenue de New York. Depuis, l’enseigne St Regis n’a jamais cessé d’incarner l’élégance sans faille et le service sur mesure. Aujourd’hui, l’enseigne St. Regis propose plus de 40 établissements d’exception dans le monde entier. C’est à St. Regis que naissent les nouvelles tendances, que l’on repousse les limites et que les clients jouissent d’un séjour exquis. Nous vous invitons à consulter les offres d’emploi proposées par l’enseigne St. Regis.

Résumé des fonctions
 
      Promouvoir l’image de la marque tant à la propriété qu’à l’extérieur de celle-ci. Utiliser des techniques de vente qui maximisent les recettes tout en maintenant la fidélité des clients existants envers Marriott. Reconnaître les occasions de vendre aux clients des services plus haute de gamme et des améliorations afin de créer une expérience Marriott ou un événement meilleurs. Encourager les clients ou les interlocuteurs à acheter un forfait ou à réserver une visite de vente. Expliquer les détails et les exigences pour assister à une présentation de vente aux propriétaires potentiels. Vérifier que les personnes répondent aux exigences d’admissibilité pour les forfaits et les visites de vente avant de planifier la visite d’une propriété au Marriott Vacation Club. Déterminer et donner les cadeaux aux clients afin de les remercier de leur clientèle (p. ex., des points de récompense, des billets de spectacle). Répondre aux questions des clients au sujet des installations et des services de la propriété. Recevoir, enregistrer et transmettre des messages précis complets et lisibles.
 
     Suivre toutes les politiques et procédures de l’entreprise; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel; protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et saluer tous les clients selon les normes de l’entreprise; anticiper et traiter les besoins de service des clients; remercier les clients en leur témoignant une véritable reconnaissance. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication; préparer et réviser des documents écrits de manière précise et complète; répondre au téléphone en utilisant l’étiquette appropriée. Développer et maintenir des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs; s’unir et s’entraider afin d’atteindre les buts communs; écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des autres employés. Se conformer aux attentes et aux normes d’assurance qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 10 livres (4,5 kg) sans assistance. S’acquitter d’autres tâches raisonnables, à la demande des superviseurs.
 
 
Marriott International est une entreprise qui s'engage en faveur de l'égalité professionnelle, qui veut donner à chacun sa chance et qui favorise une culture « inclusive ».