Marriott Profesiones

Funcionario principal de prevención de pérdidas

Xi'an, China
Prevención de Pérdidas y Seguridad


Descripción del Trabajo

¡Vea algunas fotos, y también vídeos, de asociados que trabajan en esta propiedad!

Fecha de publicación Mar 01, 2018
Número de Empleo 17002NZ9
Categoría de Empleo Prevención de Pérdidas y Seguridad
Ubicación The Westin Xi'an, Xi'an, Shanxi VER EN MAPA
Marca Westin Hotels & Resorts
Horario Tiempo completo
¿Reubicación? No
Tipo de Posición Non-Gestion

Comience su aventura con nosotros
En Westin, nos comprometemos a potenciar el bienestar de nuestros huéspedes proporcionando un entorno renovador, comodidades bien pensadas y una programación revitalizante para asegurar que los huéspedes dejen el hotel sintiéndose mejor que cuando llegaron. Reconocemos que viajar puede perturbar el bienestar de nuestros huéspedes, y nos urge ayudarlos como socios a mantener el control y superarse por encima de todo durante el viaje. Todo lo que hacemos tiene como objetivo ayudar a los huéspedes a lograr un estado de plenitud, y ellos aprecian nuestra actitud de apoyo, nuestro servicio anticipatorio y nuestro amplio conocimiento sobre cómo asistirlos de la mejor manera durante su estadía. Estamos buscando personas dinámicas, a quienes les entusiasme la idea de unirse al equipo y estén listas para involucrarse en cualquier situación y ofrecer ayuda. Si es una persona positiva, flexible e intuitiva, y tiene un genuino interés en el bienestar de quienes lo rodean, lo invitamos a descubrir cómo crecer juntos en Westin.

Llevar a cabo la auditoría de control de llaves, controlar la caja electrónica de llaves, entregar y recibir las llaves maestras, radios y localizadores; asegurar que estos artículos sean guardados en un lugar seguro. Patrullar todas las áreas del hotel; asistir a los huéspedes en el acceso a las habitaciones. Supervisar los CCTV y los sistemas de alarmas. Responder a los accidentes, contactar a un Servicio Médico de Emergencia (Emergency Medical System, EMS) o administrar primeros auxilios o resucitación cardiopulmonar, según sea necesario. Brindar asistencia a los huéspedes y empleados durante las situaciones de emergencia. Notificar a la persona que corresponda en caso de accidentes, ataques u otros incidentes. Calmar los disturbios entre los huéspedes o empleados.Solicitar asistencia externa si es necesario.Completar los informes de incidentes a fin de documentar todos aquellos relacionados con Seguridad y Prevención de Pérdidas. Resolver las situaciones de riesgo para la seguridad. Acompañar a personas poco gratas hasta la salida del hotel. Denunciar las escenas de accidentes o robos de vehículos. Solicitar asistencia mediante el uso de respuestas en código apropiados. Completar un informe de turno de la actividad diaria y un resumen para Prevención de Pérdidas. Mantener la confidencialidad de todos los informes y documentos; brindar información sólo a las personas autorizadas. Proporcionar el papeleo adecuado a los empleados que necesitan tratamiento médico externo. Transcribir, corregir y copiar informes de seguridad. Asistir a la gerencia en la capacitación y motivación; servir como ejemplo. Asignar tareas de trabajo y asegurarse de que se completen a tiempo.

Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía; informar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones; completar la capacitación y certificaciones sobre seguridad. Asegurarse de que tanto el uniforme como la apariencia personal sean pulcros y profesionales. Mantener la privacidad de la información propiedad de la compañía; proteger sus bienes. Apoyar a todos los compañeros de trabajo y tratarlos con dignidad y respeto. Dar apoyo al equipo para alcanzar metas comunes. Cumplir las expectativas y los estándares de aseguramiento de la calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior a 50 libras (22,50 Kg) o su equivalente sin asistencia. Ayudar a mover, levantar, transportar y colocar objetos que pesan más de 75 libras (33,75 Kg). Estar de pie, sentarse o caminar durante períodos prolongados o durante el turno de trabajo completo. Moverse a una velocidad que se requiera para responder a situaciones de trabajo (por ejemplo, correr, caminar, correr lentamente). Leer y verificar visualmente información en varios formatos (por ejemplo, las letras menudas). Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas (por ejemplo, para identificar defectos). Ingresar y localizar información relacionada con el trabajo usando computadoras o sistemas de punto de ventas. Agarrar, dar vuelta y manipular objetos de varios tamaños y pesos, lo que requiere habilidades motrices finas y buena coordinación entre las manos y los ojos. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de la rodillas, incluso agacharse, girar la cintura, arrastrar e inclinarse. Moverse por espacios angostos, confinados o elevados. Moverse por superficies inclinadas, desniveladas o resbalosas y escalinatas. Subir y bajar escalinatas y/o rampas de servicio. Acoger y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la compañía. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; contestar las llamadas telefónicas usando la etiqueta apropiada. Escuchar y responder apropiadamente a los problemas de otros empleados. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional. Mantenerse en alerta ante la posible aparición de personas objetables en la propiedad. Efectuar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.
 
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