Marriott Carrières

Directeur-Protection des biens et des personnes-Responsable

Fairfield by Marriott Bali Legian
Bali, Indonésie
Prévention des Pertes et Sécurité


Description du poste

Consultez les photos des associés qui travaillent à cet endroit, quelques vidéos sont également disponibles!

Date de publication Nov 19, 2017
Numéro de l'Emploi 17001FBN
Catégorie d'Emploi Prévention des Pertes et Sécurité
Lieu Fairfield by Marriott Bali Legian, Bali, Indonésie AFFICHER SUR LA CARTE
Enseigne Fairfield Inn & Suites
Horaire Temps plein
Type de Poste Non-cadre

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Résumé des fonctions
 
      Mener des audits de contrôle des clés, surveiller les armoires à clés électroniques, délivrer/recevoir les passes, radios et bipeurs ; assurer leur conservation dans un lieu sûr. Effectuer des rondes dans l'ensemble de l'hôtel ; aider les clients à accéder aux chambres. Surveiller les équipements de vidéosurveillance et les systèmes d'alarme. Réagir en cas d'accident, contacter les services d'urgence ou réaliser les gestes de premiers secours/de réanimation cardio-respiratoire selon les cas. Aider les clients/employés lors des situations d’urgence. Prévenir les personnes appropriées en cas d'accident, d'attaque ou d'incident divers. Désamorcer les tensions entre clients/employés. Appeler une aide extérieure si nécessaire. Remplir des rapports d'incident pour décrire tous les incidents liés à la sécurité/protection des biens et des personnes. Trouver une solution aux situations dangereuses. Escorter les personnes indésirables hors de l'hôtel. Se rendre sur le lieu des vols/accidents de voiture. Appeler de l'aide en utilisant les codes appropriés. Remplir un rapport d'activité quotidien de protection des biens et des personnes en fin de quart. Respecter la confidentialité de l'ensemble des documents/rapports ; informer uniquement les personnes autorisées. Fournir les documents appropriés aux employés ayant besoin d'un traitement médical extérieur. Saisir, relire et copier des rapports de sécurité. Aider la direction en formant et motivant les employés ; servir de modèle. Répartir les tâches et s'assurer qu'elles sont effectuées dans les temps.
 
     Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; signaler les accidents, les blessures, ainsi que les conditions de travail dangereuses au responsable ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur le lieu de travail ; respecter la confidentialité des informations propres à l'hôtel ; protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs ; s’unir et s’entraider afin d’atteindre les buts communs ; écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des autres employés. Assurer le respect des exigences et standards de qualité. Monter et descendre des escaliers/rampes d'accès. Pour prétendre à ce poste, certaines régions sont susceptibles de demander des certificats/licences supplémentaires. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.
 
 
Marriott International est une entreprise qui s'engage en faveur de l'égalité professionnelle, qui veut donner à chacun sa chance et qui favorise une culture « inclusive ».