Marriott Carrières

Employé-Entretien ménager

The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay
Sanya, Chine
Entretien Ménager et Buanderie


Description du poste

Consultez les photos des associés qui travaillent à cet endroit, quelques vidéos sont également disponibles!

Date de publication Oct 23, 2017
Numéro de l'Emploi 17000R2Z
Catégorie d'Emploi Entretien Ménager et Buanderie
Lieu The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay, Sanya, Chine AFFICHER SUR LA CARTE
Enseigne The Ritz-Carlton
Horaire Temps plein
Type de Poste Non-cadre

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Dans plus de 80 établissements primés dans le monde entier, les femmes et les hommes du The Ritz-Carlton créent des expériences si exceptionnelles que dès qu'un client passe une nuit chez nous, il n'est pas près de l'oublier. En tant que premier fournisseur mondial d'expériences de luxe, nous définissons les standards en matière de service de luxe rare et spécial dans le monde entier. Nous vous invitons à explorer The Ritz-Carlton.

Résumé des fonctions
 
      Répondre rapidement aux demandes des clients et d'autres départements. Remplir le chariot avec les fournitures nécessaires et le transporter jusqu'à la zone prévue. Pénétrer dans les chambres des clients en respectant les procédures d'entrée et en s'assurant que la chambre est libre. Remplacer les fournitures et produits pour les clients dans les chambres. Remplacer les draps et serviettes de toilette sales par du linge propre. Faire les lits et plier les serviettes de toilette. Nettoyer les salles de bains. Sortir les poubelles, les draps sales et les éléments du service en chambre. Vérifier que tous les équipements sont présents dans la chambre et fonctionnent. Remettre en ordre les fournitures de bureau, le mobilier et les équipements. Épousseter, cirer et ôter les marques sur les murs et le mobilier. Passer l'aspirateur sur les tapis et assurer l'entretien des étages (par ex. dans les chambres et les couloirs).
 
     Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de sûreté et de sécurité de la chaîne ; signaler les problèmes d'entretien, les risques en matière de sécurité, les accidents ou les blessures ; suivre les formations et obtenir les certifications requises sur la sécurité ; stocker correctement les matériaux inflammables. S’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur le lieu de travail ; respecter la confidentialité des informations propres à l'hôtel. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication. S’unir et s’entraider afin d’atteindre des buts communs. Assurer le respect des exigences et des standards de qualité. Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des charges pesant 12 kilos maximum de façon autonome. et des charges de plus de 12 kilos avec l'aide. Pousser et tirer un chariot de ménage chargé et autres équipements liés au travail sur pente et les surfaces inégales. Capable d'atteindre au-dessus de la tête et au-dessous des genoux, y compris la flexion, torsion, traction, se courbant. Se tenir debout, assis, à genoux, ou de marcher pendant une longue période dans l'ensemble de poste de travail. Tenir, tourner, et manipuler des objets de taille variable et le poids, ce qui nécessite la motricité fine et la coordination oeil-main. Effectuer d'autres tâches raisonnable comme demandé par les superviseurs.
 
 
Le Ritz-Carlton est une entreprise qui s'engage en faveur de l'égalité professionnelle, qui veut donner à chacun sa chance et qui favorise une culture "inclusive".