Marriott Profesiones

Coordinador - Rendimiento de Lealtad

Mexico City, México
Administración


Descripción del Trabajo

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Fecha de publicación Sep 13, 2018
Número de Empleo 18002G5O
Categoría de Empleo Administración
Ubicación Mexico City GSO, Mexico City, Distrito Federal VER EN MAPA
Marca Corporate
Horario Tiempo completo
¿Reubicación? No
Tipo de Posición Non-Gestion

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Marriott International es la compañía hotelera más grande del mundo, con más marcas, más hoteles y más oportunidades para que los asociados crezcan y sean exitosos.  Creemos que para lograr una gran carrera hay que recorrer un camino de descubrimiento y exploración.  Por lo tanto, preguntamos: ¿a dónde lo llevará su recorrido?

El coordinador de rendimiento de la lealtad actúa como el primer punto de contacto para la comunidad de campeones de la lealtad, y crea una relación laboral productiva y positiva con los campeones. El coordinador es responsable de brindar apoyo, formación y orientación para que el hotel no solo cumpla, sino supere las métricas de lealtad establecidas y controla el cumplimiento de los estándares de lealtad determinados por la marca. El coordinador brinda respaldo para la implementación en la propiedad de nuevas iniciativas para fomentar la lealtad. El coordinador será responsable de brindar apoyo a los hoteles y a los campeones de la lealtad en más de 30 marcas de Marriott International y en los tres programas de lealtad: Starwood Preferred Guest, Marriott Rewards y Ritz Carlton Rewards.

Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales, mantener la confidencialidad de la información propiedad de la compañía y proteger sus bienes. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar de forma precisa y completa los documentos escritos y responder a los teléfonos usando una etiqueta apropiada. Cultivar y mantener relaciones de trabajo positivas con los demás y apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes y escuchar y responder apropiadamente a las inquietudes de otros empleados. Comunicar al gerente los accidentes, lesiones y condiciones de trabajo peligrosas. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso igual o inferior a 10 libras (4,5 kg) sin asistencia. Realizar otras tareas laborales razonables solicitadas por sus supervisores.
 
Marriott International es una empresa comprometida en ofrecer igualdad de oportunidades en la contratación de personal, así como en apoyar la integración cultural. Marriott International no discrimina por razón de discapacidad, condición de veterano o ningún otro motivo protegido por la legislación local, federal o nacional.